¡Cuánto sabes sobre Evaluación de Desempeño y Metas!

¿Qué tipo de metas se deben establecer durante una evaluación de desempeño?

• Metas vagas que sean fáciles de alcanzar.

• Metas claras, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido.

• Metas que se logren, ya que el objetivo es motivar a los empleados.

La evaluación de desempeño debe ser un proceso continuo, no solo semestral.

• Verdadero

• Falso

¿Qué es lo primero que debes hacer al preparar una evaluación de desempeño?

• Establecer los objetivos que se evaluarán.

• Comprar café y snacks para la reunión.

• Revisar el desempeño previo del colaborador.

• Identificar las necesidades de tu área.

Una meta SMART siempre debe incluir una métrica y fecha límite.

• Verdadero

• Falso

Selecciona todas las metas que cumplen con los criterios SMART

• Aumentar las ventas en un 20% en los próximos 6 meses.

• Análisis de cuentas

• Reducir el tiempo de atención al cliente de 10 minutos a 7 minutos en 3 meses.

• Visita a los almacenes y tiendas más seguido.

¿Qué significa la letra "R" en SMART?

• Repetible

• Realista

• Relevante

• Rápido

Si una meta dice: "Ser más puntual", ¿qué le falta para ser SMART"

• Medición y tiempo límite

• Que alguien te despierte temprano

• Recursos específicos

• Especificidad y relevancia

¿Esta meta es SMART?

"Cumplir con el cronograma de entrega de reportes."

• Sí, porque es específica y tiene un objetivo claro

• No, porque no especifica detalles como fechas o métricas.

• Sí, porque tiene un resultado esperado.

• No, porque no es alcanzable.