UAS PPH

Dalam Good & Service Continuum, Produk service tanpa layanan pendukung disebut....

Dalam industri hospitality, terdapat 4 karateristik jasa, "tidak dapat dirasa atau dilihat sebelum pembelian" merupakan karateristik....

Dalam industri hospitality, terdapat 4 karateristik jasa, "Kualitas jasa dapat berubah tergantung pada penyedia, waktu dan cara penyampaian layanan." merupakan karateristik....

Sebutkan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pertumbuhan dan Perubahan pada Industri Hospitality dari Sisi Permintaan menurut Petzer & Mackay, 2014

Sebutkan rumus Average Daily Rate……

(bagi = / , kali = x , tambah = +, kurang = - )

Sebutkan rumus Revenue per Room Available (RevPar)..........................

Jenis penyajian makanan “Tapas” berasal dari…………

Jenis penyajian makanan yang merupakan akulturasi dari Negara Belanda dan Indonesia adalah……

Sebutkan 4 karakteristik jasa dalam industri hospitality  !

Sebutkan 4 Klasifikasi Hotel berikut contohnya !