Comunicació oral

Quin és el canal principal de la comunicació oral?

• Ones visuals

• Ones acústiques

• Ones elèctriques

• Ones magnètiques

Quina característica és pròpia de la comunicació oral?

• És permanent

• No permet retroalimentació

• És efímera

Quins són els elements del procés de comunicació?

• Emissor, receptor, missatge, codi, canal

• Emissor, receptor, emocions, barreres

• Context, receptor, emocions, interferències

• Retroalimentació, barreres, missatge

Què estudia la proxèmica?

• El volum de la veu

• La distància entre persones

• Els gestos facials

• Les interferències en la comunicació

Quina tècnica no és part de l'escolta activa?

• Parafrasejar

• Mirar l'interlocutor

• Parar més que escoltar

• Manejar els silencis

Quina funció té el canal verbal?

• Transmetre estats d'ànim

• Transmetre informació

• Afegir emocions al missatge

• Reduir les barreres de la comunicació

Quin tipus de comunicació és espontània i presencial?

• Diàleg

• Conferència

• Videoconferència

• Simposi

Com es classifiquen els canals de la comunicació oral?

• Visuals i tàctils

• Verbals, no verbals, tàctils

• Físics i emocionals

• Escrits i visuals

Què inclou el llenguatge corporal?

• Timbre i to de veu

• Modulació de la veu

• Canal tàctil

• Gestos i postures

Què és un webinar?

• Una conferència presencial

• Una reunió telefònica

• Un seminari web

• Un acte col·lectiu informal