Environment Map Alex Osterwalder

La cafetería Freedom enfrenta la entrada de una cadena internacional. Según el análisis del entorno, ¿qué sería una estrategia adecuada basada en las tendencias sociales?

• Reducir el tamaño de su local para disminuir costos.

• Introducir café de comercio justo y orgánico en su menú.

• Aumentar los precios de todas sus bebidas.

• Cambiar su enfoque a solo café para llevar.

Un cliente de Freedom es un freelancer. ¿Qué aspecto del análisis del entorno puede mejorar su experiencia?

• Reducir el uso de internet para ahorrar energía.

• Ofrecer más opciones de café soluble en el menú.

• Incorporar Wi-Fi gratuito y enchufes en todas las mesas.

• Eliminar el área de trabajo para priorizar mesas de cafetería tradicionales.

La inflación es un factor interno que afecta la operación de la cafetería Freedom.

• Verdadero

• Falso

¿Cuál es un ejemplo de cómo las fuerzas de la industria pueden influir en Freedom Café?

• Aumento en la preferencia de café orgánico por parte de los consumidores.

• Entrada de un nuevo competidor con precios más bajos.

• Aumento del salario mínimo en la región.

• Cambio en los hábitos de consumo debido a la inflación.

En el análisis del entorno, ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor las tendencias claves?

• Competidores directos en el mercado local.

• Tasa de inflación en la economía.

• Poder de negociación de los proveedores.

• Cambios demográficos y avances tecnológicos.

Las fuerzas macroeconómicas, como la inflación, siempre afectan positivamente a las empresas pequeñas como Freedom Café.

• Verdadero

• Falso

Si Freedom Café decide promover su café como ético y sostenible, ¿qué factor está aprovechando del entorno?

• Fuerzas del mercado.

• Fuerzas macroeconómicas.

• Fuerzas de la industria.

• Tendencias claves.

¿Qué acción refleja mejor un enfoque basado en las fuerzas del mercado?

• Ofrecer productos personalizados según el cliente.

• Reducir el consumo de electricidad en el local.

• Cambiar a un proveedor con menores costos.

• Diseñar un nuevo logotipo para la marca.

Un análisis del segmento de mercado revela que los estudiantes prefieren cafés accesibles con áreas para estudiar. ¿Qué estrategia debería implementar Freedom Café?

• Ofrecer descuentos en bebidas durante las noches de estudio.

• Reducir la disponibilidad de mesas para priorizar espacio en la cocina.

• Eliminar opciones económicas de su menú.

• Introducir productos no relacionados con el café, como souvenirs.

El análisis de las tendencias sociales se enfoca únicamente en lo que hacen los competidores de la industria.

• Verdadero

• Falso