Sistemas de información

1. ¿Qué componentes conforman un sistema de información?

• A. Solo tecnología y procesos.

• B. Personas, procesos, tecnología, datos e información.
  

• C. Tecnología, software y redes.
  

• D. Datos, información y hardware.

2. ¿Cuál es la función principal de un Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)?

• A. Ayudar en la toma de decisiones complejas.

• B. Automatizar tareas repetitivas y procesar grandes volúmenes de transacciones.
  

• C. Proporcionar información resumida para decisiones gerenciales.
  

• D. Gestionar las relaciones con los clientes.

3. ¿Qué tipo de sistema es un cajero automático (ATM)?

• A. Sistema de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS).

• B. Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS).
  

• C. Sistema de Información Ejecutiva (EIS).
  

• D. Sistema de Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM).

4. ¿Cuál es la función principal de un Sistema de Información Gerencial (MIS)?

• A. Automatizar tareas repetitivas y gestionar transacciones.
  

• B. Ayudar a los altos directivos a visualizar el rendimiento organizacional.

• C. Proporcionar información resumida y organizada para decisiones gerenciales.

• D. Simular escenarios y evaluar riesgos.

5. ¿Qué ejemplo pertenece a un Sistema de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS)?

• A. Sistemas de control de inventario.

• B. Sistemas de seguimiento de la competencia.

• C. Sistemas de simulación de escenarios.

• D. Sistemas de gestión de contenido (CMS).

6. ¿Qué herramienta es un ejemplo de un Sistema de Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM)?

• A. Oracle ERP Cloud.

• B. HubSpot CRM.

• C. Moodle.

• D. Microsoft SQL Server.

7. ¿Cuál es la función principal de un Sistema de Información Ejecutiva (EIS)?

• A. Ayudar a los gerentes a tomar decisiones complejas.

• B. Proporcionar una visión general del rendimiento y el entorno de la organización.

• C. Monitorear niveles de stock y generar informes de inventario.
  

• D. Administrar interacciones con los clientes.

8. ¿Qué tipo de sistema es SAP?

• A. Sistema de Gestión de Contenido (CMS).

• B. Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP).

• C. Sistema de Información Gerencial (MIS).

• D. Sistema de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS).

9. ¿Qué es un Sistema de Gestión de Bases de Datos (SGBD)?

• A. Plataforma que gestiona las relaciones con los clientes.

• B. Sistema que almacena y organiza grandes cantidades de datos.

• C. Herramienta para predecir las tendencias del mercado.

• D. Programa para crear sitios web.

10. ¿Cuál de los siguientes sistemas es un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)?

• A. Blackboard.

• B. WordPress.

• C. Salesforce.

• D. SAP.