Evaluación reforzamiento DESinterésate

¿En qué comandos podemos verificar si la línea de crédito cuenta con algún bloqueo?

• ARIQ, ASHI, ASMW

• ARTD, ARIQ. ARQE

• ARIQ, ASHI, ARQE

¿Con qué letra identificas los tres bloqueos más comunes?

• W, R y F

• L, F/P y D

• W, Z y C

¿En qué comandos podemos verificar si el programa DESinterésate se encuentra activado?

• ARIQ, ARQE,  ARTI, ARPH

• ASHI, ASMW, ARQN, ARIQ

• ARIQ, ARQE, ARTD, ASHI

Considerando que el programa DESinterésate venció el mes anterior, ¿Es posible realizar una renovación? 

• Si, ya que, para poder realizar la renovación, el TH
  contará con hasta 3 meses después de la fecha de vencimiento del programa DES.

• No, ya que no han pasado los tres meses indicados para realizar la renovación.

• Dependerá de su próxima fecha de corte.

 ¿Qué puntos debes considerar al realizar una renovación del programa?

• Que esté vencida, suma de compras acumulables con hasta 23 días de haber sido realizadas.

• Que no hayan pasado más de 3 meses de su vencimiento, que la compras a sumar no pasen de 23 días y que sean iguales o mayores a $400.00.

• Que el TH haya realizado compras menores a $400.00 para poder sumarlas como parte de su beneficio por renovar.

¿Qué información visualizas en el comando ARIQ?

• Los comentarios de los movimientos de la línea de crédito.

• Datos del TH (nombre, número de teléfono, dom. Fiscal, etc.)

• Información de la línea de crédito (fecha de corte, límite de crédito, monto a pagar del mes, etc.)

¿En qué comando podemos visualizar fecha de corte de la línea de crédito y como lo identificas?

• ARIQ y se identifica como PMT DUE DATE

• ARIQ, y se identifica como BILLING CYCLE

• STAT A OTB y se identifica como ARTD

¿Qué harías si el TH menciona que no desea activar el programa DES por que se quedó sin empleo?

• Le agradezco por tomar la llamada y la finalizo.

• Debato indicándole como podría ocupar el programa a su favor.

• Le ofrezco empleo 

¿Qué pregunta deberás realizar para hacer tu cierre de venta?

• ¿Si está de acuerdo con que activemos el programa DESinterésate?

• ¿Está de acuerdo con la activación del programa DESinterésate para poder dividir sus compras?

• ¿Está de acuerdo con la activación del programa DESinterésate?

¿Qué preguntas realizarías como cierre de venta alternativo o pre-cierre?

• ¿Qué le parece el programa?

• ¿Por qué no se anima a activarlo?

• ¿Prefiere que dividamos sus compras a 4 o 9 MSI?