SUMATIF ADM TRANSAKSI KELAS XII SESI 1

Surat permintaan dikeluarkan oleh pembeli kepada pihak penjual yang isinya meminta penawaran. Hal ini merupakan komunikasi melalui surat niaga dengan tujuan mencari informasi tentang....

• Nama, jenis, dan harga satuan barang

• Memesan barang atau jasa tertentu

• Prospek yang dikehendaki penjual

• Waktu pembayaran telah lewat

• Pengiriman barang tidak sesuai

Surat pesanan dari pembeli kepada penjual yang isinya memesan barang atau meminta jasa tertentu. Hal ini merupakan komunikasi melalui surat niaga dengan tujuan...

• Prospek yang dikehendaki penjual

• Nama, jenis, dan harga satuan barang

• Memesan barang atau jasa tertentu

• Waktu pembayaran telah lewat

• barang tidak sesuai pesanan

Surat pengaduan berisi pernyataan pengiriman/penerimaan barang yang tidak sesuai dengan pesanan disertai dengan tuntutan penyelesaiannya. Hal ini merupakan komunikasi melalui surat niaga dengan tujuan memberitahukan bahwa....

• Pengiriman barang rusak

• Barang tidak sesuai pesanan

• Prospek yang dikehendaki penjual

• Memesan barang atau jasa tertentu

• Waktu pembayaran telah lewat

Telepon dibutuhkan untuk memudahkan kegiatan pengguna. Berdasarkan letaknya, telepon yang dapat dibawa ke mana-mana disebut....

• Wallphone

• Speakerphone

• Handphone

• Interlocal telephone

• Tablephone

Jenis telepon yang memiliki banyak jalur sehingga dapat menghubungkan antar ruangan dengan menekan tombol tertentu saja merupakan jenis telepon....

• Multibutton telephone

• Loud speaking telephone

• Interlocal telephone

• International telephone

• Single line telephone

Faxsimile merupakan suatu alat komunikasi yang digunakan untuk mengirim informasi berupa gambar atau tulisan yang akan dicetak oleh mesin.Berikut merupakan keuntungan menggunakan faxsimile bagi pengirim berita adalah....

Telepon merupakan alat komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan pesan suara.Berikut merupakan kelebihan komunikasi melalui telepon, yaitu....

Tombol telepon yang digunakan untuk mendengarkan suara dari lawan bicara tanpa perlu mengangkat gagang telepon disebut....

Media yang digunakan dalam berkomunikasi harus menyesuaikan dengan waktu pelaksanaan komunikasi. Hal ini merupakan etika penggunaan alat komunikasi, yaitu....

Pemilihan sarana komunikasi harus mempertimbangkan tempat tinggal calon pelanggan. Hal ini merupakan etika penggunaan alat komunikasi, yaitu.....