Quiz Negosiasi

Proses tawar menawar dengan jalan berunding...

• negosiasi

• negosiator

• narator

• komentator

Contoh dari negosiasi

dibawah ini yang termasuk ke dalam faktor keberhasilan negosiasi...

• tidak menguntungkan

• kesediaan berkompromi

• tidak bersedia untuk berkompromi

• tidak ada kesepakatan

Faktor apa yang dapat menghambat proses negosiasi?

• komunikasi yang buruk

• kesepakatan awal

• kesediaan untuk mendengarkan

• tujuan yang jelas

ciri-ciri negosiasi, kecuali...

• Berisi dialog antara pihak yang akan melakukan negosiasi

• Bertujuan untuk mencapai suatu kesepakatan

• Merupakan bentuk komunikasi pasif

• keuntungan kedua belah pihak

Manakah yang bukan merupakan teknik dalam negosiasi?

• Manipulasi

• Komunikasi non-verbal

• Persuasi

• Kolaborasi

Apa yang dimaksud dengan win-win solution dalam negosiasi?

• Hasil yang tidak memuaskan bagi semua pihak

• Proses yang tidak melibatkan kompromi

• Kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak

• Keputusan yang menguntungkan satu pihak

Manakah dari berikut ini yang merupakan langkah awal dalam proses negosiasi?

• Menentukan tujuan negosiasi

• Mendengarkan pihak lain

• Menetapkan batas waktu

• Menawarkan solusi

Faktor apa yang dapat meningkatkan efektivitas negosiasi?

• Persiapan yang matang

• Ketidakpastian dalam tujuan

• Emosi yang tidak terkontrol

• Kurangnya komunikasi

Dodi: "Selamat siang, Pak, maaf mengganggu waktu istirahatnya"

Pak Edi: "Siang, Dodi. Ada keperluan apa di jam istirahat seperti ini?"

• Orientasi

• Pengajuan

• Penawaran

• Persetujuan