Kuis Area Hotel

Apa yang dimaksud dengan public area hotel?

• Area yang hanya dapat diakses oleh tamu hotel.

• Area yang dapat diakses oleh tamu hotel dan masyarakat umum

• Area yang hanya dapat diakses oleh staff hotel

• Area yang tidak dapat diakses oleh siapa pun

• Area yang hanya dapat diakses oleh manajemen hotel

Apa yang harus dilakukan oleh staff hotel untuk memastikan kebersihan public area hotel?

• Membersihkan area hanya pada pagi hari

• Membersihkan area secara berkala sepanjang hari

• Membersihkan area hanya pada malam hari

• Meminta tamu hotel untuk membersihkan area

• Tidak perlu membersihkan area

Apa yang harus dilakukan oleh staff hotel jika menemukan kerusakan pada fasilitas public area hotel?

• Meninggalkan kerusakan tersebut

• Melaporkan kerusakan tersebut kepada atasan

• Memperbaiki kerusakan tersebut sendiri

• Menunggu tamu hotel melaporkan kerusakan tersebut

• Meminta tamu hotel untuk memperbaiki kerusakan tersebut

Apa yang harus dilakukan oleh staff hotel untuk memastikan keselamatan tamu hotel di public area hotel?

• Memasang kamera pengawas di setiap sudut public area hotel

• Menyediakan petunjuk keselamatan di setiap area public hotel

• Memastikan bahwa semua fasilitas public area hotel berfungsi dengan baik

• Meminta tamu hotel untuk memastikan keselamatan sendiri

• Semua jawaban di atas benar

Apa yang harus dilakukan oleh staff hotel jika tamu hotel mengeluh tentang kebersihan public area hotel?

• Mengabaikan keluhan tamu hotel

• Meminta maaf dan berjanji untuk memperbaiki kebersihan public area hotel

• Menyangkal bahwa public area hotel kotor

• Meminta tamu hotel untuk membersihkan area tersebut sendiri

• Melaporkan keluhan tamu hotel kepada atasan

Apa yang dimaksud dengan lobby hotel?

• Area yang digunakan untuk makan

• Area yang digunakan untuk beristirahat

• Area yang digunakan sebagai pintu masuk utama hotel

• Area yang digunakan untuk berolahraga

• Area yang digunakan untuk rapat/meeting/workshop

Apa yang harus dilakukan oleh staff hotel untuk memastikan bahwa lobby hotel selalu bersih dan rapi?

• Membersihkan lobby hotel hanya pada pagi hari

• Membersihkan lobby hotel secara berkala sepanjang hari

• Meminta tamu hotel untuk membersihkan lobby hotel

• Tidak perlu membersihkan lobby hotel

• Melaporkan kebersihan lobby hotel kepada atasan

Apa yang dimaksud dengan area parkir hotel?

• Area yang digunakan untuk makan

• Area yang digunakan untuk beristirahat

• Area yang digunakan untuk parkir kendaraan

• Area yang digunakan untuk berolahraga

• Area yang digunakan untuk rapat

Apa yang harus dilakukan oleh staff hotel untuk memastikan keamanan area parkir hotel?

• Memasang kamera pengawas di setiap sudut area parkir hotel

• Menyediakan petunjuk keamanan di setiap area parkir hotel

• Memastikan bahwa semua fasilitas area parkir hotel b

• Meminta tamu hotel untuk memastikan keamanan sendiri

• Semua jawaban di atas benar

Apa yang harus dilakukan oleh staf hotel untuk memastikan kebersihan area parkir hotel?

• Membersihkan area parkir hotel hanya pada pagi hari

• Membersihkan area parkir hotel secara berkala sepanjang hari

• Meminta tamu hotel untuk membersihkan area parkir hotel

• Tidak perlu membersihkan area parkir hotel

• Melaporkan kebersihan area parkir hotel kepada atasan