M1S1_Quizz_Descubrimientos

Selecciona todas las opciones que se consideran "Condiciones de intercambio":

• Debe haber al menos 2 partes

• Cada parte tiene algo de valor para el otro

• Cada parte es capaz de comunicarse pero solo una entrega

• Hay libertad de aceptar o rechazar

La definición de mercadotecnia de la American Marketing Association es: La American Marketing Association señala que Marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general.

• Verdadero

• Falso

Benjamin está trabajando en una empresa de tecnología y se le ha pedido que identifique los elementos clave de lo que significa la mercadotecnia:

• Entrega valor a la empresa

• Entiende las necesidades de los clientes

• Entiende la competencia

• La mercadotecnia es responsabilidad de todos en la empresa

Filosofía que se centra en las capacidades internas de la empresa y no en los deseos y necesidades del mercado

• Orientación a la producción

• Orientación a las ventas

• Orientación al mercado

• Orientación al marketing social

Además de satisfacer los deseos y necesidades del cliente y cumplir con los objetivos de la organización, también preserva o mejora los mejores intereses a largo plazo de las personas y la Sociedad (tener un impacto social). Imagina que Mason, un emprendedor, decide lanzar un nuevo producto que no solo busca generar ganancias, sino que también tiene como objetivo ayudar a la comunidad local y promover prácticas sostenibles.

• Orientación a la producción

• Orientación a las ventas

• Orientación al mercado

• Orientación al marketing social

Daniel está buscando una filosofía de marketing que ayude a su empresa a superar a sus competidores en el mercado actual

• Orientación a la producción

• Orientación a las ventas

• Orientación al mercado

• Orientación al marketing social

La empresa orientada internamente mira hacia afuera del ambiente.

• Verdadero

• Falso

Una orientación al consumidor mejora la percepción positiva de la marca.

• Verdadero

• Falso

Una diferencia entre la orientación a las ventas y la orientación al mercado es que la orientación al mercado diriges tu producto a todos.

• Verdadero

• Falso

En una pequeña cafetería llamada 'El Rincón de Aria', la dueña se enfoca en conservar y mejorar las relaciones con sus clientes habituales, ofreciendo descuentos personalizados y recordando sus preferencias. ¿Qué estrategia está utilizando?

• Marketing de ventas

• Marketing relacional

• Satisfacción del cliente

• Empowerment