Quiz Teknik Penanganan Barang Bawaan Tamu yang Dititipkan

Apa yang dimaksud dengan teknik penanganan barang bawaan tamu?

• Sistem reservasi hotel

• Prosedur check-out tamu

• Layanan yang disajikan oleh pihak hotel

• Metode pembersihan barang

Apa yang harus diperhatikan saat mengangkat barang bawaan tamu?

• Kondisi cuaca

• Tanda pada barang

• Jumlah tamu

• Waktu check-in

Apa tujuan dari teknik stacking dalam penanganan barang?

• Menghindari kerusakan barang

• Mempercepat proses check-in

• Mengurangi jumlah barang

• Meningkatkan biaya operasional

Apa arti dari tanda 'Fragile' pada barang bawaan tamu?

• Barang harus disimpan dalam keadaan kering

• Barang mudah pecah

• Barang harus ditumpuk dengan hati-hati

• Barang tidak boleh diangkat

Mengapa penting bagi bellboy untuk mengetahui teknik penanganan barang?

• Untuk meningkatkan kepuasan tamu

• Untuk mengurangi biaya hotel

• Untuk menghindari kerusakan barang

• Untuk mempercepat proses check-out

Apa yang dimaksud dengan 'Handling With Care'?

• Menangani barang dengan cepat

• Menangani barang tanpa perhatian

• Menangani barang dengan sembarangan

• Menangani barang dengan hati-hati

Apa yang harus dilakukan jika barang bawaan tamu mengalami kerusakan?

• Mengganti barang dengan barang lain

• Mengabaikannya

• Hotel harus bertanggung jawab

• Menyalahkan tamu

Apa yang dimaksud dengan teknik Lifting?

• Menumpuk barang

• Mengangkat barang

• Menyimpan barang

• Membongkar barang

Apa yang harus diperhatikan saat menumpuk barang?

• Menumpuk barang yang paling keras di bawah

• Menumpuk barang yang paling ringan di atas

• Menumpuk barang secara acak

• Menumpuk barang tanpa memperhatikan ukuran

Apa arti dari tanda 'Keep dry' pada barang bawaan tamu?

• Barang harus dalam keadaan kering

• Barang harus disimpan di luar

• Barang harus diangkat dengan hati-hati

• Barang tidak boleh ditumpuk