Comment élaborer le diagnostic stratégique ?

Parmi les suivantes, quelles sont les composantes des ressources humaines d'une organisation ?

• Bâtiments, machines, équipements

• Compétences, expérience, savoir-faire du personnel

• Brevets, marques, réputation

• Capacités de financement, trésorerie

Les compétences d'une organisation sont définies comme :

• La capacité à mobiliser et combiner efficacement les ressources pour atteindre des objectifs

• Les équipements technologiques utilisés dans l'entreprise

• La notoriété et l'image de marque de l'entreprise

• L'ensemble des ressources financières disponibles

Le diagnostic interne d'une organisation vise à :

• Définir le potentiel stratégique de l'organisation en analysant ses forces et ses faiblesses

• Évaluer la performance financière de l'entreprise

• Analyser la concurrence et les tendances du marché

• Identifier les opportunités et les menaces de l'environnement externe

Parmi les éléments suivants, lesquels ne sont PAS considérés comme des ressources immatérielles ?

• Brevets et licences

• Réputation et notoriété

• Machines et équipements

• Confiance des clients

Une compétence distinctive est :

• Un avantage concurrentiel temporaire

• Une ressource financière importante pour l'entreprise

• Une compétence clé qui permet à une entreprise de se démarquer de la concurrence

• Une compétence partagée par toutes les entreprises du secteur

Le diagnostic externe d'une organisation consiste à :

• Identifier les opportunités et les menaces de l'environnement

• Évaluer la performance des concurrents

• Définir la stratégie de l'entreprise

• Analyser les forces et les faiblesses de l'entreprise

L'analyse PESTEL est un outil utilisé pour :

• Réaliser un diagnostic interne de l'entreprise

• Identifier les facteurs clés de succès

• Analyser le macro-environnement de l'entreprise

• Évaluer la satisfaction des clients

Parmi les éléments suivants, lesquels NE font PAS partie du macro-environnement ?

• Facteurs politiques et légaux

• Comportement des clients et des fournisseurs

• Facteurs économiques et sociaux

• Facteurs technologiques et environnementaux

Les concurrents, les clients, les fournisseurs et les distributeurs font partie du :

• Macro-environnement

• Micro-environnement

• Diagnostic interne

• Diagnostic externe

Les facteurs clés de succès (FCS) sont :

• Les éléments qui permettent à une entreprise de se différencier de la concurrence et de réussir sur son marché

• Les ressources financières indispensables pour assurer la pérennité de l'entreprise

• Les compétences distinctives qui permettent à l'entreprise de créer un avantage concurrentiel

• Les opportunités et les menaces identifiées lors du diagnostic externe