QUIZ SPV PQM MEETING 2025

1. Dokumen yang berisi informasi perbaikan atas masalah kasus kualitas SMH yang sudah mendapatkan perbaikan dari AHM, adalah…

• ITI SNI

• QIC

• QIU

• QIS

Pada ITI SNI terdapat beberapa informasi sebagai berikut, kecuali…

• Symptom

• Model Code

• Tanggal Perbaikan

• Link Motion H2

1. Konsep dasar dibuatkan dokumen ITI SNI bagi jaringan adalah…

• Jaringan mengetahui informasi perbaikan atas kasus kualitas yang dilakukan AHM, dan segera melaporkan bila terdapat kasus re-occurance

• Jaringan hanya sekedar mengetahui informasi perbaikan kasus kualitas yang dilakukan AHM

  
  

• Jaringan mendapatkan informasi bagaimana cara berkendara yang berdasarkan konsep safety riding

  
  

• Jaringan mendapatkan informasi mengenai pengembangan bisnis AHASS

1. Dokumen ITI SNI dapat di download melalui…

•  Website astra-honda.com

  
  

• Portal PASTI

  
  

• Website Main Dealer

  
  

• Aplikasi Motion H2

  
  

1. Dalam menemukan masalah kualitas di Pasar, maka AHASS perlu mengidentifikasi data informasi perbaikan yang telah dilakukan oleh Pabrikan AHM. Sehingga dokumen ITI menjadi sangat penting. Bila kasus kualitas kembali ditemukan pada unit setelah tanggal perbaikan, maka yang perlu dilakukan AHASS adalah…

• Sekedar mengetahui kasus re-occurance

  
  

• Melakukan konsultasi ke Main Dealer

  
  

• Membuat laporan LKH ke AHM

  
  

• Melakukan konsultasi ke Instruktur Teknikal

  
  

Salah satu peran penting Main Dealer dalam memutar roda AMORE adalah …

• 1. Monitoring video treatment LCR

• Audit AHASS LCR

• 1. Kualifikasi AHASS LCR

• 1. Mencari AHASS LCR baru

1. Salah satu poin yang dicek dalam proses noxudol adalah ….

• 1. Regulator < 5 bar

• 1. Adanya marking selang

• 1. Arah pengecatan flinkote

• 1. Takran flinkote dan thinner

Poin utama dilakukan kegiatan AMORE adalah …

• 1. Menurunkan claim LCR

• Megedukasi mekanik terkait cara treatment LCR yang benar

• 1. Mencegah terjadinya complain konsumen

• 1. Menjaga konsistensi pengerjaan kualitas treatment LCR

1. Apa yang dapat dilakukan Main Dealer jika menerima hasil penilaian AMORE yang tidak sesuai dengan hasil pengecekan Main Dealer?

• 1. Mengajukan banding

• 1. Menerima dengan lapang dada

• 1. Meneruskan informasi ke AHASS LCR

• 1. Melakukan peninjauan ulang

1. Salah satu syarat utama Main Dealer dapat mengajukan banding adalah …

• 1. Video treatment LCR yang diperiksa Main Dealer dan AHM berasal dari AHASS yang sama di hari yang sama

• 1. Video treatment LCR yang diperiksa Main Dealer dan AHM berasal dari ahass yang berbeda di hari yang sama

• 1. Video treatment LCR yang diperiksa Main Dealer dan AHM berasal dari no. claim yang berbeda

• 1. Video treatment LCR yang diperiksa Main Dealer dan AHM berasal dari ahass yang berbeda di hari yang berbeda