Quiz sulla comunicazione assertiva

Cos'è l'assertività?

• un tratto innato del carattere

• una caratteristica fisica

• una competenza

• una procedura di lavoro

Quale delle seguenti affermazioni è un esempio di comunicazione assertiva?

• "Non mi interessa cosa pensi, io farò come voglio."

• "Capisco il tuo punto di vista, ma preferisco fare in questo modo."

• "Non voglio parlarne adesso."

• non lo so

Quale delle seguenti tecniche è utile per migliorare la comunicazione assertiva?

• Usare un linguaggio vago

• Praticare l'ascolto attivo

• Ignorare le emozioni degli altri

• Usare frasi in seconda persona invece di frasi in prima persona

Come si può esprimere un rifiuto in modo assertivo?

• "Non posso farlo, non mi interessa."

• "Apprezzo l'invito, ma ho già un impegno."

• "Non voglio farlo, basta."

• "Adesso non sono disponibile, magari per la prossima volta."

Qual è uno dei principali vantaggi della comunicazione assertiva?

• Ridurre il rischio di conflitti

• Aumentare la probabilità di essere ignorati

• Far sentire gli altri a disagio

• Impedire la comprensione

Essere assertivi significa anche saper dire "no" quando necessario, senza sentirsi in colpa.

• Vero

• Falso

Il comportamento passivo mira a ..

• Raggiungere a tutti i costi i propri obiettivi

• Riconoscere ed esprimere le proprie emozioni

• Dominare la situazione

• Evitare di esporsi per paura del confronto

Qualcuno ha preparato il pranzo anche per voi, ma, a dire il vero, non avete fame. Una frase assertiva potrebbe essere:

• Ma anche no, non mi va di mangiare.

• Apprezzo lo sforzo che hai fatto, ma non ho fame. Mangerò più tardi.

• Non mi piace il cibo che hai preparato.

• Non voglio assaggiarlo.

Indica la caratteristica dell'assertività?

• capacità di esprimere le proprie idee rispettando quelle degli altri

• cogliere di sorpresa il prossimo

• dedicarsi con costanza a un'attività che piace

• raggirare gli altri

Con l'assertività otteniamo:

• Scontri e conflitti

• Una comunicazione scarsa

• Una comunicazione efficace

• Un atteggiamento remissivo