Qu'est-ce que la GRC ?
Test positionnement GRC
University
•9 Qs
Similar activities
DRC révisions chap 6
University
•12 Qs
Questionnaire Marketing relationnel
University
•10 Qs
QUESTIONNAIRE CEJM TT
University
•12 Qs
méthode probabiliste/non probabiliste
University
•11 Qs
Busines Model Canvas
University
•10 Qs
Préparation de vente BtoB Quiz ppa
University
•8 Qs
2MRC - Identifier la bonne réponse pour chacune des réclamations
9th Grade - University
•12 Qs
MCO 42 /Chap 5 /FR1
University
•10 Qs
Test positionnement GRC
Quiz
•
Business
•
University
•
Easy
Audrey Diliberto
Used 1+ times
FREE Resource
9 questions
Show all answers
1.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Evaluate responses using AI:
OFF
2.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Quels sont les outils pour développer une GRC efficace ?
Evaluate responses using AI:
OFF
3.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Comment définir un parcours client ?
Evaluate responses using AI:
OFF
4.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Quelles différences voyez-vous entre la satisfaction client et une bonne expérience client ?
Evaluate responses using AI:
OFF
5.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Comment mesurer la satisfaction client ?
Evaluate responses using AI:
OFF
6.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Quels indicateurs permettent d'évaluer l'expérience client ?
Evaluate responses using AI:
OFF
7.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Citez 3 techniques pour personnaliser la relation client.
Evaluate responses using AI:
OFF
8.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Quelles sont les grandes tendances et nouveautés en matière de relation client ?
Evaluate responses using AI:
OFF
9.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Comment définissez-vous un retour d'expérience client ?
Evaluate responses using AI:
OFF
Similar Resources on Quizizz
10 questions
Administration des ventes
Quiz
•
University
14 questions
Style de Management et culture d'entreprise
Quiz
•
University
10 questions
Découvrir les métiers de la vente
Quiz
•
9th Grade - University
10 questions
Identifier les enjeux de l'expérience client omnicanale
Quiz
•
University
8 questions
Relation Client Omnicanale
Quiz
•
University
10 questions
Introduction au marketing
Quiz
•
University
11 questions
Groupe Alternance Dijon
Quiz
•
University
12 questions
Quiz sur la Fidélisation Client
Quiz
•
2nd Grade - University
Popular Resources on Quizizz
15 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
4th Grade
25 questions
SS Combined Advisory Quiz
Quiz
•
6th - 8th Grade
40 questions
Week 4 Student In Class Practice Set
Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
SOL: ILE DNA Tech, Gen, Evol 2025
Quiz
•
9th - 12th Grade
20 questions
NC Universities (R2H)
Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
June Review Quiz
Quiz
•
Professional Development
20 questions
Congruent and Similar Triangles
Quiz
•
8th Grade
25 questions
Triangle Inequalities
Quiz
•
10th - 12th Grade