Quiz Logistica Basica

Qual é a dimensão da excelência logística que se refere ao relacionamento da empresa com seus clientes?

• A) Integração Interna

• B) Sucesso do Cliente

• C) Processos Baseados no Tempo

• D) Mensuração Abrangente

Qual é a principal característica da dimensão "Integração Interna"?

• A) Desenvolvimento de relacionamentos externos

• B) Gerenciamento integrado dos componentes logísticos

• C) Foco no sucesso do cliente

• D) Processos baseados no tempo

Qual dimensão envolve o desenvolvimento de relacionamentos colaborativos com participantes da cadeia de suprimentos?

• A) Integração Interna

• B) Integração Externa

• C) Sucesso do Cliente

• D) Processos Baseados no Tempo

Qual é a importância dos "Processos Baseados no Tempo"?

• A) Reduzir custos operacionais

• B) Melhorar a qualidade do serviço

• C) Aumentar a velocidade de resposta para construir vantagem competitiva

• D) Implementar sistemas de mensuração

Qual é o objetivo da "Mensuração Abrangente"?

• A) Reduzir custos sem afetar a qualidade do serviço

• B) Melhorar a qualidade do serviço sem aumentar custos

• C) Desenvolver sistemas de mensuração ágeis e consistentes

• D) Aumentar a velocidade de resposta

Qual é a vantagem de uma empresa que adota a "Integração Externa"?

• A) Redução dos custos internos

• B) Melhoria na qualidade dos produtos

• C) Desenvolvimento de relacionamentos colaborativos com a cadeia de suprimentos

• D) Aumento da velocidade de entrega

Qual é o papel do "Sucesso do Cliente" na estratégia logística?

• A) Reduzir custos operacionais

• B) Melhorar a eficiência interna

• C) Focar no atendimento às necessidades dos clientes

• D) Aumentar a velocidade de entrega

Qual é a importância da "Integração Interna" para a eficiência operacional?

• A) Reduzir a complexidade dos processos

• B) Aumentar a colaboração externa

• C) Gerenciar de forma integrada os componentes logísticos

• D) Melhorar a qualidade dos produtos

Qual é o benefício de ter "Processos Baseados no Tempo"?

• A) Reduzir custos operacionais

• B) Melhorar a qualidade dos produtos

• C) Implementar sistemas de mensuração

• D) Aumentar a velocidade de resposta para atender melhor os clientes

Qual é o objetivo geral das dimensões da excelência logística?

• A) Reduzir custos sem afetar a qualidade do serviço

• B) Reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço simultaneamente

• C) Melhorar a qualidade do serviço sem aumentar custos

• D) Melhorar a qualidade do serviço sem aumentar custos