Examen Final. Fuerza de Ventas. UIC

Históricamente ¿En qué etapa del desarrollo de la venta, la riqueza se media con el numero de tierras que tenia el propietario?

• Capitalismo

• Feudalismo

• Mercantilismo

¿En qué etapa del Ciclo de Vida del Producto se presenta la competencia directa e indirecta para generar una propuesta comercial ante el desarrollo del bien a estudiar?

• Madurez

• Declive

• Crecimiento

• Re - estructuración

¿Cómo se le denomina a la lista completa de bienes que ofrece una firma corporativa sin importar que exista una relación entre lo mismos para la satisfacción de necesidades manifiestas por el mercado?

• Mezcla de Productos

• Línea de Productos

• Productos Mixtos

De acuerdo a las funciones del Director de Ventas: el establecer estudios de la competencia directa e indirecta para perfeccionar los procesos y destacar la ventaja competitiva única se encuentra catalogada en una actividad...

• Directiva

• Estratégica

• Operacional

La evaluación de una junta de ventas con la administración del método M (Mantener), D (Detener) I (Iniciar) ¿En qué etapa las cuatro "P´s" de la conducción de reuniones se gestiona?

• Propósito

• Participantes

• Planificación

• Perspectiva

Metodología usada en la ingeniería de calidad para desarrollar bienes y servicios que se adapten a las necesidades y requisiciones del cliente, las cuales fueron obtenidas mediante actividades investigativas que arrojaron datos cualitativos y cuantitativos en relación a sus expectativas.

• Método AIDDA

• Despliegue de la función de calidad

• Análisis de los campos de fuerza

Tipo de competencia que destaca las habilidades éticas de la fuerza de ventas, así como, su esquema de valores que buscan ser alineadas a la comunicación estratégica de la firma corporativa.

• Transversales

• Prácticas

• Teóricas

La matriz de competencias del método STAR administra en su procedimiento de cuestionamientos...

• Rapidez

• Raíces

• Resultados

¿Cuántos elementos debe contener la redacción de un objetivo?

• 3

• 4

• 5

Tipo de control que busca otorgar datos profundos y explicativos ante un fenómeno verificando que se haya construido el proceso de acuerdo al cumplimiento del objetivo.

• Funcional

• Concurrente

• Cualitativo