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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o primeiro passo ao dar um feedback construtivo?

Descrever os sentimentos

Criticar a pessoa

Ignorar os sentimentos

Focar nos erros

2.

MATCH QUESTION

1 min • 1 pt

Combine cada item com sua descrição correta:

Habilidade de se colocar no lugar do outro.

Escuta Ativa

Capacidade de ouvir atentamente e compreender o outro.

Empatia

Modo de comunicação clara e respeitosa.

Comunicação Não-Violenta (CNV)

Expressar suas necessidades de forma clara e direta.

Feedback Construtivo

Comentários que ajudam a melhorar o desempenho.

Assertividade

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual a metáfora utilizada para representar a comunicação não violenta e por quê?

Leão, pela força.

Girafa, pelo coração grande e capacidade de ver além dos "espinhos".

Tartaruga, pela paciência.

Águia, pela visão.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que significa dizer que o feedback construtivo é um ato de generosidade?

O feedback construtivo é irrelevante para o desenvolvimento de habilidades.
O feedback construtivo é um ato de egoísmo que visa a crítica pessoal.
O feedback construtivo é apenas uma formalidade sem impacto real.
O feedback construtivo é um ato de generosidade porque visa o crescimento e a melhoria do outro.

5.

DRAG AND DROP QUESTION

1 min • 1 pt

Indique a alternativa que contém a sequência de palavras que preenchem corretamente as lacunas do texto:

Para que o feedback seja ​ ​ (a)   ​ e contribua para o ​ (b)   , o processo (c)   ​ estabelecido tem que ser ​ (d)   , no qual os envolvidos irão fornecer (e)   , discutir e refletir sobre determinadas situações e comportamentos com o objetivo de aprimorá-los ou desenvolvê-los.

construtivo
comunicativo
desenvolvimento
mútuo
informações

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual dos seguintes NÃO é um elemento da Comunicação Não-Violenta (CNV)?

Necessidade

julgamento

Observação
Expressão de sentimentos

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