Cultura y Comportamiento Organizacional

¿Cuál de los siguientes elementos define la cultura organizacional?

• La estructura jerárquica de la empresa

• Las normas, valores y creencias compartidas en la organización

• El salario y beneficios de los empleados

• La tecnología utilizada en la producción

Según el modelo de los niveles de cultura de Schein, el nivel más profundo de la cultura organizacional es:

• Artefactos

• Valores

• Supuestos básicos

• Normas de trabajo

Un sistema organizacional abierto se caracteriza por:

• Operar sin influencias externas

• Tener una estructura rígida y controlada

• Interactuar y adaptarse al entorno externo

• No depender de recursos del exterior

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe un clima organizacional positivo?

• Alta rotación de empleados y poca comunicación

• Relaciones laborales deterioradas y conflictos constantes

• Motivación, satisfacción laboral y comunicación efectiva

• Reglas estrictas sin participación de los empleados

¿Cuál de las siguientes estrategias puede fortalecer la cultura organizacional?

• Cambios frecuentes en la visión y misión

• Promoción de valores compartidos y liderazgo alineado

• Enfoque exclusivo en la producción sin considerar el bienestar del empleado

• Reducción de la comunicación interna para evitar conflictos

Un grupo formal en una organización se caracteriza por:

• Surgir espontáneamente sin estructura definida

• Tener objetivos establecidos por la empresa

• No estar regulado por la administración

• Basarse en la amistad entre sus miembros

¿Cuál de las siguientes NO es una etapa del desarrollo de los grupos según Tuckman?

• Formación

• Tormenta

• Fragmentación

• Desempeño

¿Qué es la cohesión grupal?

• El nivel de compromiso y atracción entre los miembros del grupo

• La cantidad de personas en un equipo de trabajo

• La estructura jerárquica dentro del grupo

• La duración del grupo dentro de la organización

¿Cuál es un factor que puede afectar la dinámica de un grupo de trabajo?

• El color del uniforme de los empleados

• El tamaño del grupo y la comunicación entre sus miembros

• La cantidad de café disponible en la oficina

• La temperatura de la sala de reuniones

¿Cuál de las siguientes estrategias puede mejorar la toma de decisiones en grupo?

• Evitar la diversidad de opiniones para agilizar la decisión

• Ignorar conflictos para evitar discusiones innecesarias

• Fomentar el pensamiento crítico y la participación activa

• Tomar decisiones sin consultar a los miembros del grupo