GOQSP - Aula 4

No serviço do SAMU, qual fator crítico é essencial para garantir socorro eficaz?

• Variedade

• Responsividade

• Instalações físicas

• Planejamento

Na distribuição da merenda escolar, qual fator crítico garante que todos os alunos recebam as refeições no tempo certo?

• Responsividade

• Variedade

• Planejamento

• Instalações físicas

Na gestão da merenda escolar, qual etapa da programação e controle representa o momento de autorizar o início da preparação das refeições, considerando cronograma e insumos disponíveis?

• Definição da quantidade de serviços

• Liberação

• Controle

• Prazos e capacidades

Na gestão de estoques de serviços públicos, o estoque mínimo é:

• A quantidade máxima de insumos para evitar desperdício

• O volume necessário para garantir a reposição automática

• A quantidade de materiais que garante a continuidade do serviço sem faltar

• Um nível de estoque utilizado apenas em emergências raras

Qual das alternativas abaixo representa uma estratégia de controle da demanda por serviço no setor público?

• Aumentar o número de professores em períodos de matrícula

• Contratar empresas privadas para coleta de lixo

• Implantar agendamento online de consultas no SUS

• Ampliar a frota de ônibus nos horários de pico