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7 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué son los reembolsos?

Trámite de una solicitud de reintegro de dinero.

Pago anticipado realizado al usuario.

Ninguna de las anteriores.

Todas las anteriores.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Señale la respuesta correcta:

En los casos donde la solicitud de reembolso corresponde a un menor de edad del régimen subsidiado y él es la figura cabeza de familia se debe realizar de la siguiente forma

La cuenta de cobro se debe realizar a nombre del afiliado cabeza de familia

(en este caso el menor) y firmado por poder por padre/madre o tutor

Cotizante

Tercero autorizado

Ninguna de las anteriores

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

Marque si es verdadera o falsa, la siguiente afirmación, según corresponda:

El consecutivo de la cuenta de cobro debe ser el mismo número del formato de solicitud de reembolso

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4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

De las siguientes opciones seleccione TODAS las respuestas correctas:

Entre las causales de devolución del reembolso se encuentran:

Soportes insuficientes, inconsistentes o ilegibles

Afiliado en estado inactivo en la EPS al momento de la prestación del servicio

Afiliado pertenece al régimen subsidiado

Ninguna de las anteriores

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

De las siguientes opciones seleccione TODAS las respuestas correctas:

Algunos de los documentos exigidos para iniciar el proceso de radicación del reembolso son:

Formato de solicitud de reembolso previamente diligenciado

Fotocopia de la cédula de la persona que se le presta el servicio

Facturas en copia

Orden médica (cuando son medicamentos, exámenes o servicios médicos)

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

De las siguientes opciones seleccione TODAS las respuestas correctas: Los documentos

exigidos para autorizar el pago del reembolso a un tercero son:

Adjuntar autorización registrada en notaría pública por parte del cotizante en original, para el pago a dicho tercero.

Para los reembolsos no esta permitido el pago a terceros

Certificación bancaria en original del tercero autorizado no mayor a 90 días

Ninguna de las anteriores

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Marque si es verdadera o falsa, la siguiente afirmación, según corresponda:

Los recibos de caja y vales de compra sirven como facturas de venta, por lo tanto, son válidos como soporte, para la solicitud de reembolsos.

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