rpb clo 3

Yang TIDAK termasuk dalam Business Process Operation Heuristics adalah

• . Case control

• Case types

• Case-based work

• Triage

Seorang analis ingin mengevaluasi proses pengadaan barang di sebuah perusahaan manufaktur. Proses ini melibatkan beberapa departemen, termasuk departemen pembelian, departemen produksi, dan departemen keuangan. Berdasarkan penjelasan di atas, aktivitas manakah yang kemungkinan besar melibatkan koordinasi antardepartemen?

• Konfirmasi kebutuhan bahan baku dengan departemen produksi

• . Penerimaan pesanan dari pelanggan

• Pengiriman barang oleh departemen pembelian

• Pembuatan faktur oleh departemen keuangan

Sebuah perusahaan manufaktur ingin meningkatkan efisiensi proses produksi mereka. Sebagai seorang analis proses bisnis, Anda ingin memahami bagaimana alur kerja saat ini di departemen produksi. Pertanyaan yang tepat untuk mengetahui urutan langkah langkah dalam proses produksi adalah:

• Bagaimana perusahaan mengevaluasi kualitas produk setelah diproduksi?

• Apa saja peran dan tanggung jawab dari setiap karyawan di departemen produksi?

• Bagaimana alur bahan dari tahap awal hingga menjadi produk jadi?

• Apa kebutuhan bahan baku yang diperlukan untuk setiap produk yang diproduksi?

TRUE OR FALSE. Motif reaktif adalah ketika perusahaan melakukan redesain pada proses bisnisnya karena didorong oleh adanya kebutuhan untuk merespon proses yang sekarang dianggap sudah tidak cocok atau tidak relevan dengan lingkungan proses saat ini.

• FALSE

• TRUE

Pengukuran nilai moneter yang terkait dengan suatu proses antara lain…

• Resistance Cost

• Performance CosT

• Resource Cost

• Simulation Cost

Yang TIDAK termasuk dalam tujuan untuk melakukan Process Redesign adalah

• Quality Improvement

• Time Efficiency

• Task Specialization

• Cost Reduction

Manakah pernyataan yang benar mengenai metode ANALITIKAL pada Redesign Orbit?

• Mengidentifikasi masalah dalam proses bisnis untuk diselesaikan dalam cara yang inkremental (berulang dan bertahap). Tidak terlalu banyak mengubah struktur proses bisnis.

• Mempertimbangkan proses dari perspektif orang luar seperti customer atau supplier. Metode ini didorong oleh adanya kesempatan dan pengembangan eksternal.

• . Merancang proses bisnis untuk menghasilkan terobosan inovasi (breakthrough), atau perubahan dalam skala besar. Proses baru (TO-BE) bisa sangat berbeda dengan proses saat ini.

• Menekankan analisis matematika dan perhitungan kuantitatif. Menggunakan alat dan teknologi untuk me-redesain proses

Yang TIDAK termasuk dalam Business Process Operation Heuristics adalah

• Case control

• Case types

• Triage

• Case-based work

TRUE OR FALSE. Proses bisnis di-redesign untuk meningkatkan siklus waktu suatu proses bisnis, menurunkan biaya yang dikeluarkan saat menjalankan proses, meningkatkan kualitas dari layanan yang diberikan, dan meningkatkan fleksibilitas dan ketahanan (resilience) dari suatu bisnis proses pada berbagai macam kondisi.

• FALSE

• TRUE

Yang termasuk dalam flow level pada Redesign Heuristics adalah

• Composition elimination

• Enhance parallelism

• Generalize tasks

• Triage