Necesidades y Deseos en la Negociación

¿Qué entendemos por necesidades en una negociación?

• Elementos secundarios que mejoran el trato

• Requisitos indispensables para cerrar el acuerdo

• Descuentos o promociones

• Condiciones que sólo se negocian al final

¿Qué son los deseos en una negociación?

• Extras negociables que no invalidan el trato si no se consiguen

• Condiciones obligatorias

• Errores que deben evitarse

• Riesgos que el comprador no acepta

Al negociar el alquiler de una oficina, ¿cuál de estas opciones es una necesidad?

• 2 plazas de estacionamiento

• Mobiliario incluido

• Mínimo 50 m² de espacio

• Acceso a sala de reuniones gratuita

En la negociación de un contrato laboral, ¿qué elemento es un deseo y no una necesidad?

• Salario mínimo mensual garantizado

• Horario fijo de 8 a. m. a 5 p. m.

• Seguro médico básico

• 2 días extra de vacaciones al año

En la compra de un equipo, ¿cuál de estas propuestas es un deseo?

• Entrega antes del 30 de junio

• Pagos en dos cuotas

• Garantía extendida de 2 años

• Especificaciones técnicas mínimas

Escribe Verdadero o Falso: “Si no se consiguen los deseos, el acuerdo siempre se cancela.”

¿Por qué es clave diferenciar necesidades de deseos en una negociación?

• Para postergar las negociaciones

• Para priorizar lo esencial y, al mismo tiempo, crear valor con los deseos

• Para eliminar todas las concesiones

• Para imponer condiciones al otro

En un proyecto, el cliente exige una cláusula de confidencialidad. ¿Esto es una necesidad o un deseo?

• Necesidad

• Deseo

• Ninguna de las anteriores