Vocabulario Específico de la Unidad 2

Pronóstico de la Demanda

• Estimación de ventas futuras para un producto, servicio o mercado.

• Análisis de la competencia en el mercado.

• Evaluación de costos de producción.

• Proyección de tendencias de consumo.

Miopía del Marketing

• Error al definir el negocio desde la función del producto y no desde el beneficio para el cliente.

• Enfoque en la publicidad en lugar de en el producto.

• Falta de investigación de mercado antes de lanzar un producto.

• Definición del negocio basada en la competencia y no en el cliente.

Misión

• Declaración que responde a '¿En qué negocio estamos?', centrada en las necesidades del cliente. (Lamb et al., 2011, p.41)

• Un plan estratégico a largo plazo para la empresa.

• Una descripción de los productos y servicios ofrecidos.

• Una evaluación de la competencia en el mercado.

Marketing Mix (4P)

• Producto, Precio, Plaza, Promoción

• Producto, Precio, Personas, Proceso

• Precio, Plaza, Promoción, Personas

• Producto, Precio, Plaza, Publicidad

Matriz BCG

• Análisis de negocios según crecimiento del mercado y participación relativa. (Unidad 2, p.11-12)

• Una herramienta para medir la rentabilidad de un producto.

• Un método para evaluar la satisfacción del cliente.

• Un modelo de gestión de recursos humanos.

Rivalidad Ampliada

• Análisis de 5 fuerzas competitivas según Porter (competencia, entrada, sustitutos, poder de clientes y proveedores). (Unidad 2, p.13)

• Estudio de mercado sobre tendencias de consumo y comportamiento del cliente.

• Evaluación de la cadena de suministro y su impacto en la rentabilidad.

• Análisis de la competencia en el sector tecnológico y sus innovaciones.

Objetivos SMART

• Objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con límite temporal.

• Objetivos generales, vagos, inalcanzables, irrelevantes y sin límite temporal.

• Objetivos específicos, no medibles, alcanzables, relevantes y con límite temporal.

• Objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y sin límite temporal.

Plan de Marketing

• Documento guía de marketing que describe la situación actual, objetivos, estrategias y acciones. (Lamb et al., 2011, p.39)

• Un informe financiero que detalla los ingresos y gastos de una empresa.

• Una presentación visual de los productos y servicios ofrecidos por una empresa.

• Un análisis de la competencia en el mercado.

FODA / SWOT

• Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

• Análisis de Recursos, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

• Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Desafíos y Amenazas.

• Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Riesgos.

Mercado Meta

• Grupo de consumidores al que la empresa decide dirigir su estrategia.

• Un tipo de producto que se ofrece en el mercado.

• Una técnica de marketing para aumentar las ventas.

• Un análisis de la competencia en el mercado.