Quiz sur la prise de réservation

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le titre du document?

La gestion des réservations

La prise de réservation

Les canaux de réservation

Les types d'établissements

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est un objectif pédagogique de la séance?

Créer un site web

Savoir cuisiner

Gérer les finances

Adopter une attitude professionnelle

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qu'est-ce qu'une réservation?

Un service de livraison

Une demande de renseignements

Une confirmation de présence

Un paiement anticipé

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel type d'établissement ne pratique pas la réservation?

Hôtel

Restauration rapide

Événementiel

Gastronomique

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel canal de réservation est mentionné?

Par courrier

Par messagerie instantanée

Par fax

En ligne

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelles informations doivent être demandées lors d'une réservation?

Nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale

Nom, adresse, numéro de carte de crédit

Nom, date, heure, nombre de personnes

Nom, âge, profession

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel outil est utilisé pour gérer les réservations?

Un téléphone fixe

Un agenda

Un tableau blanc

Un livre de comptes

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