Nhóm 3- Hành vi khách hàng

Có bao nhiêu tiêu chí phân loại nhóm

• 5

• 2

• 3

• 4

Là một nhóm có những quan điểm giá trị được những cá nhân khác sử dụng để làm nền tảng cho hành vi của họ là định nghĩa của???

• Nhóm

• Nhóm tham khảo

• Nhóm ưu tiên

• Nhóm hình thức

Đâu không phải là ảnh hưởng của nhóm tham khảo tới hành vi tiêu dùng

• Truyền tin

• Tiêu chuẩn

• Gia nhập

• Tham khảo

WOM là viết tắt của từ

• Worl of mouth

• Worl of mourh

• Word of muoth

• Word of mouth

có bao nhiêu giá trị của cộng đồng thương hiệu trong quá trình quản lí thương hiệu

• 2

• 3

• 4

• 5

Hôm nay là ngày gì?

• Sinh nhật Bác Hồ

• 19/5/2025

• Thứ 2 là ngày đầu tuần bé hứa bé sẽ chăm ngoan

• thứ 2 ngày 15:))

Đâu là xây dựng chiến lược tạo WOM

• Quảng cáo, thúc đẩy, hình thành

• Dùng thử sản phẩm

• Bán lẻ/bán hàng cá nhân

• Tạo dư luận