Quiz sobre Mercadotecnia en Turismo y Hospitalidad

¿Qué se entiende por miopía de la mercadotecnia?

• Bajo presupuesto de marketing

• Exceso de publicidad

• Desconocimiento del cliente

• Falta de visión a largo plazo

¿Cuál es un componente del entorno mercadológico en la industria turística?

• Condiciones climáticas

• Costos de producción

• Tamaño de la empresa

• Número de empleados

¿Qué es la segmentación en la mercadotecnia?

• Dividir el mercado en grupos específicos

• Aumentar el precio de los productos

• Crear un solo producto para todos

• Reducir la publicidad

¿Qué se busca con la inteligencia de mercadotecnia?

• Conocer mejor al cliente

• Aumentar los costos

• Reducir la competencia

• Disminuir la calidad del servicio

¿Cuál es un objetivo del precio en mercadotecnia?

• Disminuir la calidad

• Aumentar la producción

• Maximizar la rentabilidad

• Reducir el número de clientes

¿Qué es el marketing mix?

• Conjunto de herramientas de marketing

• Un tipo de publicidad

• Un solo producto

• Una estrategia de precios

¿Qué se entiende por mercado meta?

• Proveedores de servicios

• Competencia directa

• Todos los consumidores

• Grupo específico de consumidores

¿Cuál es una base de segmentación?

• Demografía

• Tamaño de la empresa

• Número de empleados

• Ubicación geográfica

¿Qué caracteriza a los servicios turísticos?

• Almacenamiento

• Durabilidad

• Intangibilidad

• Propiedad

¿Qué es la cultura del servicio?

• Una estrategia de precios

• Un tipo de producto

• Un método de producción

• Conjunto de valores y actitudes hacia el cliente