PROJEK KREATIF DAN KEWIRAUSAHAAN kelas XI

Surat pesanan biasanya dikirim oleh:

• Penjual kepada pembeli

• Pembeli kepada penjual

• Distributor kepada konsumen

• Konsumen kepada distributor

• Pemasok kepada produsen

Purchase Order (PO) adalah istilah lain dari:

• Surat penawaran

• Surat pengaduan

• Surat pesanan

• Surat penagihan

• Surat edaran

Fungsi utama surat jalan adalah:

• Bukti pengiriman barang

• Bukti pembayaran

• Bukti retur barang

• Bukti pemesanan barang

• Bukti penawaran harga

Surat retur dibuat oleh pembeli untuk:

• Memesan barang baru

• Menanyakan ketersediaan barang

• Menawarkan barang kepada penjual

• Menagih pembayaran

• Mengembalikan barang yang tidak sesuai

Komponen penting dalam surat pesanan meliputi:

• Nama barang, jumlah, harga, dan tanggal pengiriman

• Nama pembeli, alamat, dan nomor telepon

• Nama penjual, alamat, dan nomor rekening

• Nama kurir, nomor resi, dan tanggal pengiriman

• Nama produk, deskripsi, dan garansi

Surat jalan biasanya dibuat dalam:

• Satu rangkap

• Dua rangkap

• Tiga rangkap

• Empat rangkap

• Lima rangkap

Nota debit digunakan untuk:

• Mengembalikan barang kepada pemasok

• Menagih pembayaran kepada pelanggan

• Menawarkan barang kepada pelanggan

• Menyatakan penerimaan barang

• Menyatakan pengiriman barang

Jika barang yang diterima rusak, langkah pertama yang harus dilakukan adalah:

• Menjual kembali barang tersebut

• Membuat surat retur

• Menghubungi konsumen lain

• Menyimpan barang di gudang

• Mengabaikan masalah tersebut

Surat jalan harus ditandatangani oleh:

• Hanya oleh pengirim

• Hanya oleh penerima

• Pengirim dan penerima

• Kurir saja

• Manajer pemasaran

Surat pesanan yang dibuat secara elektronik disebut:

• E-invoice

• E-order

• E-retur

• E-shipping

• E-delivery