Chương 5

1. Lợi ích của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp không bao gồm:

• A. Giảm xung đột

• B. Tạo ra lợi nhuận

• C. Điều phối và kiểm soát

• D. Tạo động lực làm việc

2. Lợi ích của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp bao gồm:

• A. Giảm xung đột, điều phối và kiểm soát

• B. Tạo động lực làm việc,

• C.Tạo lợi thể cạnh tranh

• D. Tất cả các phương án đều đúng

3. Mô hình xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Julie Heifetz và Richard Hagberg bao gồm số bước là:

• A. 6 bước

• B. 8 bước

• C. 9 bước

• D. 11 bước

4. Tìm hiểu môi trường và chiến lược doanh nghiệp tương lai là nội dung của bước thứ mấy trong mô hình xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Julie Heifetz và Richard Hagberg:

• A. Bước 1

• B. Bước 2

• C. Bước 3

• D. Bước 11

5. Đánh giá duy trì giá trị cốt lõi là nội dung của bước thứ mấy trong mô hình xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Julie Heifetz và Richard Hagberg:

• A. Bước 1

• B. Bước 2

• C. Bước 3

• D. Bước 11

6. Doanh nghiệp cần thiết phải thay đổi văn hóa doanh nghiệp khi:

• A. Xuất hiện động lực thay đổi

• B. Thực hiện tái cơ cầu một cách thận trọng

• C. Cúng cố sự thay đổi

• D. Tất cả các phương án đều đúng

7. Các cách để thay đối văn hóa doanh nghiệp bao gồm:

• A. Thay đổi nhỏ ở mức độ tổng thể và chỉ tiết, thay đổi tự giác

• B. Tạo ra thay đổi nhờ nhân rộng điển hình,

• C. Thay đổi nhờ phát huy một cách có trật tự những nền tiểu văn hoá tiêu biểu

• D. Tất cả các phương án đều đúng

8. Các cách thức để duy trì văn hóa doanh nghiệp bao gồm:

• A. Đưa ra tiêu chuẩn tuyển dụng

• B. Thực hiện quá trình hòa nhập vào doanh nghiệp

• C. Vai trò then chốt của người lãnh đạo và giữ những đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp

• D. Tất cả các phương án đều đúng

9. Các cách để thay đổi văn hóa doanh nghiệp không bao gồm:

• A. Thay đổi do tăng trưởng doanh thu

• B. Thay đổi nhờ áp dụng công nghệ mới

• C. Thay đổi nhờ thay thế các vị trí trong doanh nghiệp

• D. Thay đổi thông qua phát triển doanh nghiệp – xây dựng hệ thống thử nghiệm song song

10. Các cách thức để duy trì văn hóa doanh nghiệp không bao gồm:

• A. Đưa ra tiêu chuần tuyên dụng

• B. Thực hiện quá trình hòa nhập vào doanh nghiệp

• C. Tạo động lực làm việc

• D. Vai trò then chốt của người lãnh đạo và giữ những đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp