OBI ADE

Tahun bilakah Nasi Lemak Aunty Ainul mula berniaga?

• 1999

• 1993

• 1957

• 1996

Bilakah tarikh Abella Drizz Enterprise di daftarkan?

• 11/08/2016

• 08/11/2015

• 08/11/2016

• 11/08/2017

Apakah nilai jenama yang terpenting?

• Harga Berpatutan

• Autentik

• Mesra Pelanggan

• Berish dan Halal

Yang manakah yang dkatakan Pengalaman Pelanggan?

• Saat pelanggan masuk sehingga selepas makan

• Layanan

• Persembahan Makanan

• Suasana

Jika identiti jenama dibina dengan kukuh ianya akan........

• Meningkatkan jualan

• Mewujudkan kesetiaan pelanggan

• Meningkatkan kesedaran jenama

• Membezakan restoran anda dalam pasaran sesak

Apakah elemen elemen dalam Perkhidmatan Pelanggan?

• Mengurus masa menunggu & tempat duduk

• Sambut pelanggan dan

  Mengambil pesanan

• Mengendalikan maklumbalas dan aduan pelanggan

• Teknik jualan asas dan promosi

Apakah "Signature Dish" restoran anda?

• Nasi Lemak Kosong

• Nasi Lemak Telor Mata

• Nasi Lemak Ayam Berempah

• Nasi Lemak Ayam Crispy

Apakah Kod Etika yang mesti dipatuhi semasa dalam perkhidmatan?

• Dandanan & Kod Pakaian

• Pematuhan Waktu Bekerja & Prosidur Cuti

• Tatakelakuan

• Struktur Pelaporan & Proses Rungutan

Ada berapa warna pada logo Nasi Lemak Aunty Ainul?

• 5

• 4

• 3

• 6

Apakah pekerjaan terakhir Jurualtih anda?

• Jurulatih

• Coach / Konsultan

• Pengurus Kanan Kewangan

• Remisier