Marketing, BMC & Business Strategy

Alur pembelian Customer dari Individual ke Social pada Marketing 4.0 adalah

• Aware, Attitude, Act, Act Again
• Aware, Appeal, Act, Ask, Act Again
• Aware, Appeal, Ask, Act, Advocate
• Aware, Advocate, Act, Act Again

Customer journey di industri perbankan mengalami perubahan pendekatan dari strategi komunikasi dan penawaran layanannya, di bawah ini urutan customer journey yang paling benar adalah

• Awareness, Acquisition, Service, Consideration, Loyalty

• Consideration, Loyalty, Service, Acquisition, Awareness

• Awareness, Consideration, Acquisition, Service, Loyalty

• Consideration, Service, Loyalty, Awareness, Acquisition

Untuk menentukan potensi pasar dan sektor ekonomi unggulan, bank pada suatu wilayah pada saat melakukan Market Opportunity Analysis (MOA) akan memilih dan memutuskan berdasarkan data

• Pertumbuhan PDRB tinggi dan Share PDRB kecil

• Pertumbuhan PDB rendah dan Share PDRB besar

• Pertumbuhan PDRB rendah dan Share PDB besar

• Pertumbuhan PDRB tinggi dan Share PDRB besar

Pemilihan segmen pasar yang dituju didasarkan pada daya tarik segmen serta kekuatan yang dimiliki perusahaan, yaitu mempertimbangkan faktor berikut, kecuali

• Market Size

• Distribution

• Market Growth

• Competitive Advantage

Rasio Kepemilikan Produk Bank oleh setiap nasabahnya disebut

• Product Holding Rasio

• Aset Under Manage (AUM)

• Product Holding Ratingn

• Price Holding Rating

Urutan segmentasi berdasarkan jumlah Aset Under Manage (AUM) dari yang terkecil sampai dengan yang lebih tinggi adalah

• Upper Mass, Affluent, Mass, Priority Banking

• Affluent, Mass, Upper Mass, Priority Banking

• Mass, Upper Mass, Affluent, Priority Banking

• Priority Banking, Affluent, Upper Mass, Mass

Bank Marketing Concept terdiri dari 3 elemen besaran, yaitu

• 1. Business Outlook, Visi dan misi, Scorecard 

• Business Outlook, Architecture Marketing, Scorecard

• Architecture Marketing, Marketing Organization, Corporate Culture

• Visi dan misi, Corporate Culture, Architecture Marketing

Untuk mendapatkan informasi sektor ekonomi unggulan pada suatu daerah, berasal dari data

• Laju implisit data PDRB

• PDRB Atas Dasar Harga Berlaku menurut Lapangan Usaha

• Laju pertumbuhan PDRB

• Distribusi Persentase PDRB

Bahasa/medium yang digunakan untuk menggambarkan, memvisualkan, menilai dan mengubah business model disebut

• Business Model Canvas

• Business Model Generation

• Business Model Engineering

• Business Model Technique

Menurut Alexander Osterwalder, apa yang digambarkan  dalam Business Model tentang organisasi?, kecuali

• Menciptakan Value

• Menyampaikan Value

• Menangkap value

• Mendominasi Value