Asesmen Diagnostik Penanganan Lost & Found

Apa yang kalian ketahui tentang istilah Lost and Found di hotel?

Menurut kalian, siapa yang bertanggung jawab jika ada barang tamu yang tertinggal di kamar hotel?

Apa yang akan kalian lakukan jika menemukan jam tangan mahal di kamar tamu yang baru saja check-out?

Menurut kalian, mengapa penting bagi petugas housekeeping untuk jujur dan teliti saat menangani barang tamu?

Jika kalian melihat teman yang PKL di Room Attendant menemukan barang tamu lalu menyimpannya tanpa laporan, apa yang akan kalian lakukan?