Desenvolvendo Habilidades de Comunicação

Por que a comunicação é considerada um pilar fundamental na área da administração?

• Porque facilita apenas a escrita de relatórios.

• Porque é essencial para liderar equipes, negociar e resolver conflitos.

• Porque substitui a necessidade de planejamento.

• Porque elimina a necessidade de trabalho em equipe.

Qual das habilidades abaixo NÃO é citada como desenvolvida através da comunicação para estudantes de administração?

• Clareza nas ideias

• Escuta ativa

• Programação de computadores

• Expressão assertiva

Segundo o texto, o que pode acontecer com os melhores planos sem uma comunicação eficiente?

• Eles são sempre bem-sucedidos.

• Podem falhar.

• Tornam-se mais fáceis de executar.

• Não sofrem nenhuma alteração.

Qual das alternativas abaixo é uma dica para perder a timidez ao se comunicar?

• Evitar contato visual

• Falar apenas quando solicitado

• Ler em voz alta e treinar apresentações diante do espelho

• Ignorar a postura corporal

O que é recomendado ao falar para tornar a comunicação mais natural?

• Falar rapidamente sem pausas

• Respirar com calma

• Olhar para o chão

• Ficar imóvel

De acordo com o texto, qual é a importância da escuta ativa no ambiente organizacional?

• Ajuda a ignorar opiniões divergentes

• Facilita o trabalho em equipe

• Dificulta a resolução de conflitos

• Não tem relevância

Qual das opções abaixo NÃO é sugerida como prática para melhorar a comunicação interpessoal?

• Fazer perguntas em sala de aula

• Participar de trabalhos em grupo

• Gravar áudios

• Evitar interações sociais

O que o texto afirma sobre falar em público?

• É uma habilidade inata.

• É uma habilidade que se desenvolve com prática e coragem.

• Não pode ser aprendida.

• Só é importante para professores.

Qual é o papel da postura corporal na comunicação, segundo o texto?

• Não influencia em nada

• Ajuda a fortalecer a autoconfiança

• Deve ser ignorada

• Só importa em entrevistas de emprego

Por que dominar a comunicação é considerado um diferencial na administração?

• Porque substitui a necessidade de conhecimento técnico

• Porque contribui tanto para a formação quanto para o exercício da profissão

• Porque elimina a necessidade de trabalho em equipe

• Porque facilita apenas a escrita de e-mails