CERDAS CERMAT RSUD TJW

CERDAS CERMAT RSUD TJW

Professional Development

30 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Quiz Bulan K3 2023

Quiz Bulan K3 2023

Professional Development

25 Qs

RnD Apoteker

RnD Apoteker

Professional Development

25 Qs

MRBST 2019

MRBST 2019

Professional Development

25 Qs

QUIZ Perguruan Tinggi

QUIZ Perguruan Tinggi

Professional Development

30 Qs

KUIZ APLIKASI GOOGLE SITES

KUIZ APLIKASI GOOGLE SITES

11th Grade - Professional Development

25 Qs

Construction Kalimantan

Construction Kalimantan

Professional Development

25 Qs

SERBA SERBI YAMAHA

SERBA SERBI YAMAHA

Professional Development

25 Qs

Mengenal MTsN 8 Jakarta

Mengenal MTsN 8 Jakarta

Professional Development

25 Qs

CERDAS CERMAT RSUD TJW

CERDAS CERMAT RSUD TJW

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Easy

Created by

rajut hijau

Used 1+ times

FREE Resource

30 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Tiga konsep dasar yang harus diperhatikan dalam mewujudkan pelayanan prima yaitu sikap, perhatian, dan tindakan.

Sikap dan kasih sayang

Senyum Sapa Salaman

Senyum, Sapa dan Salam (3 S)

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Apabila menjumpai penunggu pasien pingsan. Apa yang anda lakukan

Segera panggil bantuan sambil melakukan cek respon pasien

Lakukan bantuan nafas

Lakukan bantuan pijat jantung

Semua jawaban salah

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Keluhan pasien adalah hal yang wajar terjadi di Rumah Sakit karena setiap pasien memiliki ekspektasi yang berbeda-beda terhadap pelayanan yang mereka terima. Langkah-langkah dalam menangani keluhan seperti dibawah ini, Kecualii

Dengarkan dengan Empati

Berikan tanggapan

Berikan Solusi

Segera lapor atasan

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Menurut UU Kesehatan Nomor 17 Tahun 2023 Pasal 276 disebutkan bahwa hak pasien adalah

Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya, mematuhi nasihat dan petunjuk Tenaga Medis dan Tenaga Kesehatan;

Mematuhi ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit

Mendapatkan informasi mengenai Kesehatan dirinya, mendapatkan penjelasan yang memadai mengenai Pelayanan Kesehatan yang diterimanya, mendapatkan Pelayanan Kesehatan sesuai dengan kebutuhan medis, standar profesi, dan pelayanan yang bermutu, menolak atau menyetujui Tindakan medis

Menolak tindakan medis, memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Apa kepanjangan dari STARKES?

Standar Akreditasi Kesehatan

Standar Akreditasi Rumah Sakit Kesehatan

Standar Akreditasi Rumah Sakit Kemenkes

Standar Akreditasi Rumah Sakit

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Tujuan utama akreditasi rumah sakit adalah…

Meningkatkan keuntungan rumah sakit

Menilai kinerja pimpinan rumah sakit

Meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien

Mengurangi jumlah karyawan

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Prinsip utama service excellent di rumah sakit adalah…

Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional

Mengutamakan kepentingan rumah sakit

Mengurangi biaya operasional

Melayani pasien sesuai jabatan

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development