Capacitación en Programación de CX

¿Cuáles son los horarios de atención en el área de programación de CX?

• A. Lunes a viernes de 7AM a 10AM

• B. Lunes a viernes de 7AM a 12AM

• C. Lunes a sábado de 7AM a 12AM

• D. Lunes a sábado de 7AM a 10AM

¿Cuál de las siguientes especialidades no realiza CX en la nueva clínica El Barzal?

• A. Cardiología y Obstetricia

• B. Urología y Ginecología

• C. Ortopedia y CX General

• D. Maxilofacial y Neurocirugía

¿Qué cirugía se realiza todos los días del mes en el área de programación de CX?

• A. Ortopedia

• B. Urología

• C. CX General

• D. Ginecología

¿Cuáles son los 3 documentos principales que pide el programa para crear el paciente?

• A. Orden médica, autorización, documento de identidad.

• B. Valoración de anestesia, documento de identidad, resultados de exámenes de sangre.

• C. Informe clínico, receta médica, documento de identidad.

• D. Autorización, resultados de exámenes de sangre, historial médico.

La cirugía bariátrica no es una solución estética, sino una herramienta médica para tratar la obesidad severa y sus complicaciones. ¿Verdadero o Falso?

• A. Verdadero

• B. Falso

• C. Solo es para personas jóvenes

• D. Es un procedimiento estético

¿Cuáles son los canales de atención para programación de cirugía?

• A) Presencial en las instalaciones de consulta externa

• B) Vía WhatsApp con el número del área de programación de CX

• C) Correo electrónico

• D) Todas son correctas

¿Qué documentos son los que se solicitan al paciente al momento de acercarse al área de programación de CX?

• A. Informe de antecedentes médicos, fotocopia de la cédula, exámenes de sangre.

• B. Orden médica de la CX, autorización de la EPS, fotocopia del documento de identidad, valoración por anestesia (si requiere), historia clínica.

• C. Fotocopia del documento de identidad y orden médica.

• D. Todas las opciones

Las especialidades que se operan en la nueva clínica El Barzal son: Ginecología, Ortopedia, Cirugía General, Urología, Otorrinolaringología, Dermatología, Neurocirugía y Maxilofacial. ¿Verdadero o Falso?

• A. Verdadero

• B. Falso

• C. Solo Ginecología y Ortopedia

• D. Solo Cirugía General y Urología

¿Cuáles son cirugías de bariátrica?

• A) Bypass gástrico, manga gástrica.

• B) Hernia inguinal, colporragia

• C) Ureterolitotomía

• D) Todas son correctas