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¿Cuál es el objetivo principal de la técnica de escucha activa?

• Reducir el tiempo de las conversaciones
  

• Mejorar la comprensión mutua y fortalecer la conexión emocional

• Ganar todas las discusiones

• Evitar hablar de temas personales

Una acción recomendada para practicar la escucha activa es:

• 
  Evitar el contacto visual
  

• Revisar el celular mientras escuchas

• Parafrasear lo que dice la otra persona

• Hablar más que el interlocutor

Un indicador de éxito en la escucha activa es:

• 
  Feedback positivo del interlocutor

• Tener más conversaciones en menos tiempo

• Aumentar el tono de voz

• Discutir menos de 5 veces por semana

¿Qué caracteriza a la comunicación asertiva?

• Expresar ideas sin importar los sentimientos ajenos
  

• Usar lenguaje técnico y formal

• Expresar pensamientos y sentimientos de forma clara y respetuosa

• Evitar decir lo que uno piensa para no incomodar

Una frase que ejemplifica comunicación asertiva es:

• "Me siento molesto cuando no me avisas, y me gustaría que me informaras antes"

• "Si tú lo dices"

• 
  "No tengo nada que decir"

• "Siempre haces todo mal"

Un indicador de éxito en la comunicación asertiva es:

• Aumentar la cantidad de mensajes enviados

• Ganar todas las discusiones

• Resolver conflictos de manera constructiva

• 
  Evitar temas difíciles

La empatía consiste en:

• Evitar involucrarse en problemas ajenos

• 
  Reconocer y comprender los sentimientos de los demás
  

• Dar siempre la razón al otro

• Analizar sin considerar emociones

Una acción para practicar la empatía es:

• Escuchar activamente y reflejar los sentimientos de la otra persona

• Dar consejos sin conocer la situación

• Cambiar de tema si la conversación es incómoda

• Contar experiencias propias sin escuchar al otro

Un indicador de éxito en la empatía es:

• Reducir la cantidad de conversaciones

• Que las personas confíen más en ti

• Ser invitado a más reuniones

• Evitar conflictos siempre

El concepto japonés ikigai se refiere a:

• La razón de ser o propósito de vida

• Un deporte tradicional

• Un estilo de meditación

• Una dieta saludable