Pre-test Communication Skills

Berikut merupakan unsur-unsur dalam komunikasi kecuali pilihan jawaban

• Pesan

• Sumber

• Media

• Suara

Apa tujuan utama komunikasi dalam marketing?

• Menyampaikan informasi sebanyak-banyaknya

• Membuat customer bingung dengan banyak fitur

• Membangun hubungan dan kepercayaan dengan customer

• Menunjukkan kemampuan berbicara tim marketing

Menguasai fitur dan value produk merupakan elemen komunikasi marketing yaitu

• Relavance

• Product knowledge

• Listening Skill

• Produksi

Salah satu mindset yang harus dimiliki seorang marketer adalah

• Menjadi product seller

• Menjadi solution seller

• Menjadi Vendor

• Menjadi sales hunter

Mendengarkan secara aktif dan efektif merupakan bagian dari keterampilan...

• Komunikasi verbal

• Komunikasi non-verbal

• Komunikasi interpersonal

• Komunikasi tertulis