Recuperação de Comunicação e Vendas - 1ºA ADM

Qual das ações abaixo contribui diretamente para uma redação profissional mais clara e eficiente?

•  Usar palavras complexas para mostrar domínio do vocabulário.

• Repetir a mesma ideia várias vezes para reforçar o conteúdo.

  
  

•  Fazer revisão do texto antes de enviá-lo.

•  Escrever de forma livre, sem se preocupar com o público-alvo.

O que é identidade visual em uma estratégia de comunicação?

• A maneira como os vendedores se vestem

• O conjunto de elementos visuais que representam uma marca

• O discurso usado pela equipe de atendimento

• O discurso usado pela equipe de atendimento

Uma boa estratégia de comunicação deve:

• Uma boa estratégia de comunicação deve:

• Mudar constantemente para seguir todas as tendências

• Estar alinhada aos objetivos e ao público-alvo da empresa

• Focar apenas no produto e não no cliente

Qual das alternativas representa uma característica de uma boa redação profissional?

• Uso de gírias para aproximar-se do leitor

• Textos longos e com linguagem técnica para demonstrar conhecimento.

• Estilo literário com floreios e metáforas.

• Clareza, objetividade e correção gramatical.

Em campanhas publicitárias, o uso de cores tem impacto porque

• Em campanhas publicitárias, o uso de cores tem impacto porque

• Influi na percepção emocional do consumidor

• Facilita a produção gráfica.

• Evita erros de interpretação gramatical

Ao escrever um e-mail profissional, deve-se:

• Começar com emojis para parecer simpático

• Utilizar abreviações e linguagem informal.

• Repetir a mensagem várias vezes para reforçar

• Manter um tom cortês, direto e revisar antes de enviar

A objetividade na comunicação escrita é importante porque

• Facilita a compreensão e economiza tempo

• Evita erros de digitação.

• Impede que o leitor pense demais.

• Melhora a estética do texto.

Qual recurso NÃO é recomendado ao escrever textos profissionais?

• Uso excessivo de adjetivos subjetivos.

• Parágrafos curtos

• B) Títulos claros e diretos

• Revisão ortográfica antes de enviar

Em uma proposta comercial escrita, o ideal é:

• Começar falando da empresa antes de tudo

• Apresentar os benefícios para o cliente de forma clara

• Utilizar linguagem emocional e subjetiva

• Focar somente no preço dos produtos.

Qual é o principal objetivo da comunicação?

• Apenas transmitir informações.

• Criar ruídos e dificultar a compreensão.

• Garantir que a mensagem seja compreendida pelo receptor.

• Usar termos técnicos para mostrar conhecimento.