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Examen final de Mk-R .Postgrado ESAI Business School – UEES

Total questions: 25

Worksheet time: 44mins

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1.

Una empresa canadiense desea introducir una nueva marca de motocicletas en Ecuador. Para decidir cómo desarrollar la marca deberían hacer inicialmente un estudio:

a)

Experimental

b)

Neurocientífico

c)

Exploratoria

d)

Predictivo

2.

Para re posicionar la marca Avianca, la empresa ha contratado un estudio cualitativo para diagnosticar, que evoca la marca actualmente. Cuál técnica proyectiva se adapta a este fin:

a)

Detección de problemas

b)

Asociativa

c)

Familia de marcas

d)

Transformación

3.

Para su manual de marca, Quaker necesita decidir cuales son las mejores piezas y ubicación de las mismas en manual de imagen para atraer a consumidores actuales y potenciales en sus lineas de producto. El tipo de estudio que se recomienda realizar para soportar esta decisión es:

a)

Experimental

b)

Cualitativo

c)

Telefónico

d)

Secundario

4.

GAP ha credo una nueva línea de chaquetas que desea posicionar como una sub-marca. Para conocer lo que las chaquetas significan para sus consumidores y crear valor de marca se sugiere usar una técnica proyectiva:

a)

Familia de marcas

b)

Personificación

c)

Experimental

d)

Cuantitativa

5.

Un investigador necesita hacer un estudio sobre la calidad de los Fuetes en los jugadores de polo. Necesita en su estudio 100 jugadores. Entrevisto 300 personas, donde encontró 15 jugadores de polo, y le solicito a ellos referenciar a los otros. Qué tipo de muestreo es:

a)

No probabilístico por conveniencia

b)

No probabilístico, por juicio

c)

No probabilístico, por cuota

d)

No probabilístico, por bola de nieve

6.

Un futuro egresado de la Maestría en Mercadeo de ESAI Business School – UEES decide hacer una investigación del sueldo promedio de los Magister que laboran en cargos Logísticos en Ecuador. Para ello, cuenta con amigos cercanos, amigos del master en redes sociales, familiares, etc..., que le brindaron únicamente la información de solo 5 Magister que trabajan en empresas logísticas muy reconocidas. Qué tipo de muestreo es:

a)

No probabilístico por conveniencia

b)

No probabilístico, por juicio

c)

No probabilístico, por cuota

d)

No probabilístico, por bola de nieve

7.

El aula del primer ciclo de la maestría en mercadeo tiene 100 alumnos. Se requiere extraer una muestra de 25 alumnos para un taller de Promoción ATL y BTL. Para hallar la muestra el investigador decide enumerar a los 100 alumnos, del 1 al 100, sortea posteriormente 25 números entre el 1 al 100. La muestra estará formada por 25 alumnos a los que les corresponda los humeros obtenidos. Qué tipo de muestreo es:

a)

Probabilístico aleatorio simple

b)

Probabilístico, estratificado

c)

Probabilístico, sistemático

d)

Probabilístico conglomerado

8.

El aula del primer ciclo de la maestría en mercadeo tiene 100 alumnos. Se requiere extraer una muestra de alumnos para un taller de Promoción ATL y BTL. Para hallar la muestra el investigador elige un número de base 5. Su intervalo será 10, Entonces elige a partir del orden su orden (tiempo y hora) el estudiante que se matriculo de quinto para luego elegir el que se matriculo de 15, luego 25, 35, etc... y llegar al número máximo que no excede 100. Qué tipo de muestreo es:

a)

Probabilístico aleatorio simple

b)

Probabilístico, estratificado

c)

Probabilístico, sistemático

d)

Probabilístico conglomerado

9.

Una empresa de televisión está pensando abrir una sucursal de su canal en una ciudad grande. La empresa planea un estudio para determinar el porcentaje de familias que los sintoniza, entonces decide seleccionar parte de una ciudad al azar encontrando que en total hay 5000 hogares, por lo que se decide que el tamaño de la muestra son 200 hogares. Predominan los edificios en esa parte de la ciudad y eligen hacer la investigación a 10 edificios (1 edificio= 20 viviendas en promedio y como la muestra son 200 entonces 10= 200/20 ) y entrevistando a las 200 familias residentes. Qué tipo de muestreo es:

a)

Probabilístico aleatorio simple

b)

Probabilístico, estratificado

c)

Probabilístico, sistemático

d)

Probabilístico conglomerado

10.

Población: Estudiantes posgrados de la ESAI Business School. El investigador necesita una representación igual, con un tamaño de muestra de 100. Así que divide en subgrupos y toma 50 estudiantes de primer año y 50 estudiantes de segundo año. Qué tipo de muestreo es:

a)

No probabilístico por conveniencia

b)

No probabilístico, por juicio

c)

No probabilístico, por cuota

d)

No probabilístico, por bola de nieve

11.

Cuál de los siguientes elementos no hace parte de Brief de Investigación de Mercados:

a)

Acciones de marketing

b)

Hipótesis

c)

Método

d)

Informe

12.

Cuál de los siguientes elementos no hace parte de la propuesta de Investigación de Mercados:

a)

Antecedentes

b)

Objetivos

c)

Hipótesis

d)

Método

13.

Indique por favor su estado civil actual: ___Casado ___Soltero ____Separado ____Divorciado ___Viudo. Esta pregunta es de escala:

a)

Nominal

b)

Ordinal

c)

De intervalos

d)

De razón

14.

Que categoría describe mejor su conocimiento de los servicios que le ofrece a su principal proveedor de servicios médicos? ( por favor marque una sola categoría): ___Conocimiento completo de los servicios, ___Conocimiento elemental de los servicios, ___Ningún conocimiento de los servicios. Esta pregunta es de escala:

a)

Nominal

b)

Ordinal

c)

De intervalos

d)

De razón

15.

Teniendo en cuenta esta pregunta: por favor indique su estado civil actual: ___Casado ___Soltero ____Separado ____Divorciado ___Viudo. Que estadística le haría a esta escala:

a)

Moda, porcentajes

b)

Mediana y Percentil

c)

Media, mediana, desviación

d)

Media armónica, Desv Estandar, Rango, Coeficiente variación

16.

Teniendo en cuenta esta pregunta Que categoría describe mejor su conocimiento de los servicios que le ofrece a su principal proveedor de servicios médicos? ( por favor marque una sola categoría): ___Conocimiento completo de los servicios, ___Conocimiento elemental de los servicios, ___Ningún conocimiento de los servicios. Que estadística le haría a esta escala:

a)

Moda, porcentajes

b)

Mediana y Percentil

c)

Media, mediana, desviación

d)

Media armónica, Desv Estandar, Rango, Coeficiente variación

17.

Cual de las siguientes escalas no es, una escala no comparativas:

a)

Likert

b)

Diferencial Semántico

c)

Stapel

d)

De Guttman

18.

Se presenta una escena con diferentes grados de estructuración, en la que el sujeto narra un cuento o una historia, cómo se pueden estar sintiendo o pensando los personajes. Esta técnica proyectiva es:

a)

Estructural

b)

Temática

c)

Expresiva

d)

Asociativa

19.

Cuando una empresa de productos juveniles quiere hacer una investigación cuyo objetivo científico es describir patrones de interacción entre grupos culturales iguales y distintos para trasladar esos patrones a procesos sociales y culturales más amplios :

a)

Etnográfica critica

b)

Etnográfica de la comunicación

c)

Etnografía antropológica

d)

Etnografía clásica

20.

Cual de las siguientes afirmaciones no corresponde a un grupo focal:

a)

Moderador asume un rol no directivo sino participativo donde evita plantear preguntas cerradas y dicotómicas como apertura.

b)

El moderador es percibido como alguien que comparte y/o descubre la experiencia que se explora junto a los participantes.

c)

El Moderador para crear un clima de empatía y calidez en la relación que permita la apertura y participación asume un rol de directivo y no de participativo.

d)

La introducción del moderador es admitir que está allí para aprender de los participantes, definir las reglas y hablar su propio lenguaje.

21.

En el análisis de datos de una investigación de mercado, el Alfa Cronbach es usado para:

a)

Análisis de fiabilidad

b)

Análisis de validez

c)

Análisis de Kaiser

d)

Análisis de media geométrica

22.

Suponga que usted es el dueño de uno de los restaurantes más exitosos del Ecuador y para poder investigar a su competencia, decide ir a cenar a todos los restaurantes de la competencia para conocer sus precios, servicios, calidad y oferta. Este tipo de investigación es:

a)

Exploratoria

b)

Descriptiva

c)

Causal

d)

Predictiva

23.

Una investigación que pretende indagar la relación entre la atracción física y la confianza durante el noviazgo en parejas jóvenes estudiando que tanto estas relacionadas ambas variables. Esto es una investigación de enfoque:

a)

Exploratoria

b)

Descriptiva

c)

Causal

d)

Predictiva

24.

Carefree ha realizado una importante inversión publicitaria en Ecuador, en los últimos tres años acorde con la estrategia global. Sin embargo, a pesar del esfuerzo en la comunicación, las ventas, participación de mercado y otros indicadores no reflejan una mejora acorde con la inversión. Es por ello que requieren hacer una investigación que les permita evaluar el plan de medios, horas, frecuencias, medios, etc, por medio de las preferencias de hábitos consumo en medios. La investigación que desarrollaran será de enfoque:

a)

Exploratoria

b)

Descriptiva

c)

Causal

d)

Predictiva

25.

Un experimento en Investigación de Mercados es:

a)

Un enfoque de investigación

b)

Es una técnica de recolección de datos

c)

Es una aplicación de investigación

d)

Es una encuesta