Worksheetsprimer parcial administración
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Es un conjunto de elementos: personas, equipos, procedimientos y datos que interactúan entre sí, con el fin de brindar información necesaria y oportuna para la toma de decisiones administrativa.
Procedimiento administrativo
Auditoria administrativa
Sistema de Información Administrativa
Técnicas de control
¿Cuales técnicas en la planeación pueden ser utilizadas en el proceso de control?
objetivos, procedimientos, presupuestos, políticas y programas
procedimientos, programas, gráficas, políticas y presupuestos
objetivos, misión, visión, procedimientos y políticas
plan estratégico, programas, misión, procedimientos y presupuestos
¿Qué son los programas?
Es el plan que contiene las actividades que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, marca el tiempo
Son las líneas generales que permiten delimitar las acciones dentro de cada área de la organización
Es el documento que se integra con las operaciones que se ordenan de forma lógica
¿Qué son los presupuestos?
Es el plan que integra los elementos cuantitativos, se considera la fuente y asignación de los recursos monetarios de la organización en un periodo
Es el plan que contiene las actividades que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, marca el tiempo requerido
Son los planteamientos de lo que se quiere lograr en el futuro, lo que se desea alcanzar en un periodo determinado
¿Qué son las políticas?
Son las líneas generales que permiten delimitar las acciones dentro de cada área de la organización, lo que agiliza el proceso de toma de decisiones
Es el plan que contiene las actividades que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, marca el tiempo
Son los planteamientos de lo que se quiere lograr en el futuro, lo que se desea alcanzar en un periodo determinado
¿Cuál es la definición de objetivo?
Son los planteamientos de lo que se quiere lograr en el futuro, lo que se desea alcanzar en un periodo determinado.
Es el plan que integra los elementos cuantitativos, se considera la fuente y asignación de los recursos monetarios de la organización
Son las líneas generales que permiten delimitar las acciones dentro de cada área de la organización
El tipo de planeación que define las metas a corto
plazo de la organización es
Estratégica
Operativa
Táctica
El elemento de planeación que representa la razón de
ser de la organización
Visión
Planeación
Presupuesto
Misión
En el proceso de Planeación, la retroalimentación debe hacerse
Al inicio del proceso
Al final del proceso
Durante todo el proceso
Al inicio y al final del proceso
Elemento de planeación que detalla las actividades
con costos asociados
Presupuesto
Programa
Visión
Políticas
Como parte del análisis DOFA, la empresa ABC ha detectado que el gobierno nacional planea implementar una nueva ley que restringe la venta de uno de los productos que actualmente comercializa. Esto puede ser considerado:
Debilidad
Estrategia
Fortaleza
Amenaza
El análisis DOFA corresponde a:
Una comparación de las fortalezas y las debilidades de ambiente externo y las oportunidades y las amenazas del ambiente interno, que contribuye a que los ejecutivos lleven a cabo el proceso de planeación.
Una comparación de las fortalezas y las debilidades de ambiente interno y las oportunidades y las amenazas del ambiente externo, que contribuye a que los ejecutivos lleven a cabo el proceso de planeación.
Una comparación de las fortalezas y las debilidades de ambiente externo y las oportunidades y las amenazas del ambiente interno, que llevan a la formulación de la misión empresarial.
Una comparación de las fortalezas y las debilidades de ambiente interno y las oportunidades y las amenazas del ambiente externo, que llevan a la formulación
de la misión empresarial.
Cómo parte de su planeación la empresa ABC ha detectado que no cuenta con recursos económicos necesarios para mejorar su infraestructura física. Esto puede ser considerado:
Amenaza
Oportunidad
Debilidad
Fortaleza
Una estrategia FO busca:
Aprovechar una amenaza para mejorar una oportunidad
Disminuir una fortaleza para lograr una oportunidad
Minimizar una oportunidad para aprovechar una fortaleza
Usar una Fortaleza para aprovechar una oportunidad
El siguiente enunciado se puede considerar: “ Contribuir a la nutrición, salud y bienestar de las personas, poniendo a su disposición productos de la máxima calidad para cualquier momento del día y para todas las etapas de la vida, y gestionando los negocios de manera que creen valor para la compañía a la vez que para la sociedad”.
Objetivo
Misión
Estrategia
Visión
¿Cuál es la finalidad del control?
lograr sus objetivos
establecimiento de estándares, observación de desempeño, comparación de desempeño Con el estándar establecido y acción correctiva
asegurar que los resultados que se planeó, organizó y dirigió se ajustan tanto como sea posible a los objetivos establecidos.
planear organizar y dirigir
1. La ____ es la determinación del rumbo hacia el que se dirige la organización y los resultados que se desean obtener.
planeacion
organizacion
direccion
evaluacion
QUE APORTACIONES HICIERON LOS HEBREOS?
EL Concepto DE ORGANIZACIÓN, EL PRINCIPIO ESCALAR Y EL PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN.
EL Concepto DE ORGANIZACIÓN Y excepcion.
organizacion y control
LA BIBLIA
¿Quién fue el exponente más importante de la escuela clásica?
b) Carlos Marx
c) Elton Mayo
a) Henry Fayol
¿Qué escuela representa una visión crítica de la organización formal, significando un desdoblamiento de la teoría de la burocracia?
a) Escuela de la burocracia
b) escuela humanista
c) escuela estructuralista
¿Cuál de los tres principios pertenece a Henry Fayol?
a) Planeación, evaluación y control.
b) división de trabajo, jerarquía y espíritu de equipo.
c) fomento de rutina, acceso directo y administración.
TODAS SON CORREXTAS
Henry Laurence Gantt difundió la importancia del empleado no como maquina si no como individuo.
Falso
Verdadero
división del trabajo, autoridad, responsabilidad, disciplina y unidad de mando pertenece a los 14 principios de Henry Fayol.
Falso
Verdadero
OFRECE UNA MUESTRA DE LIDERAZGO QUE NO HA SIDO IGUALADA Y HA APORTADO A LA ADMINISTRACION DIVERSOS PRINCIPIOS Y NORMAS.
ROMANOS
EGIPCIOS
GRIEGOS
EL CRISTIANISMO.
1. Estratégica, táctica o funcional y operativa son tipos de planeación
Verdadero
FALSO
La definición amplia del propósito de la empresa y la descripción del negocio o giro al que se dedica se refiere a la
FILOSOFIA
VISION
misión
Es el enunciado del estado deseado en el futuro de la organización, provee dirección y estimula acciones congruentes __________
FILOSOFIA
VISION
misión
1. Las ____________________son alternativas o cursos de acción que muestran o recursos que deben emplearse para lograr los objetivos.
leyes
normas
Estrategias
1. ¿Cuál es el significado de FODA?
Formulas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
Fortalezas, Opciones, Debilidades y Amenazas
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Acciones
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
La organización consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, sistemas, métodos y procedimientos tendientes a la simplificación y optimización del trabajo
falso
Verdadero
La división y agrupamiento de las funciones y actividades con base a su similitud es hablar de ___________
division de trabajo
fundamentacion
planeacion
Departamentalización
Es apreciar el resultado de ejecutar en los planes en relación con los objetivos previamente establecidos.
CONTROL
EVALUACION
PLANEACION
DIRECCION
¿Cuáles son los tipos de estándares de control?
estándares de productividad y eficiencia
estándares de cantidad, de calidad, de tiempo y de costo
estándares de costos e insumos
la evaluación como un proceso sistemático de medición y comparación de resultados en relación con los objetivos es:
falso
verdadero
¿cuantos tipos de evaluación hay?
Archivo y auditoria
Directa e indirecta.
formal e informal
productiva e impriductiva
¿cuáles son los dos métodos de control de evaluación?
Archivo y auditoria
Directa e indirecta.
formal e informal
productiva e impriductiva
¿VALIDAR QUE EL CANDIDATO CUBRA LOS REQUERIMIENTOS DE LA PLAZA VACANTE, CON RELACIÓN A LAS ACTIVIDADES O FUNCIONES INHERENTES AL PUESTO, CORRESPONDE A?
PERFIL DE PUESTO.
ENTREVISTA TÉCNICA.
EVALUACIÓN PSICOMÉTRICA.
Principio de control:
Principio de control:
Fiabilidad consiste en:
Buscar un sitio accesible para atender a los usuarios
Realizar bien el servicio a la primera
Es ser muy apto para hacer las cosas como no se debe
Todas son correctas
La espina de pescado de Ishikawa se realiza con un análisis de:
Causa-efecto
frecuencia relativa
frecuencia acumulada
80-20
Se les considera los padres de la Administración
Henry Fayol y Albert Sosa
Frederick Taylor y Henry Fayol
Fredetick Taylor y TGA
TENDENCIA QUE SE REFIERE A CREACIÓN O MODIFICACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS
GLOBALIZACIÓN
INNOVACIÓN
ÉTICA
DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE TRABAJO
EL ADMINISTRADOR PARA RECOLECTAR, ORGANIZAR, ANALIZAR E INTERPRETACIÓN DE DATOS DEBE CONOCER
PSICOLOGÍA
ESTADÍSTICA
SOCIOLOGÍA
DERECHO
"Para realizar una tarea siempre hay dos o más formas de hacerlo, se deben estudiar los métodos más eficientes analizando el tiempo y herramientas utilizadas"
Es una afirmación de:
Henry Fayol
Max Weber
Frederick Taylor
Elton Mayo
Seleccionar al trabajador de acuerdo a su competencia y formación, fue propuesto por la teoría...
de Administración Industrial (Fayol)
de la Burocracia (Weber)
de Administración Científica (Taylor)
de las Relaciones Humanas (Mayo)
¿Que es Control?
Es la función administrativa por el cual se evalúa el rendimiento
Es un criterio de desempeño
Es la aplicación racional
Ninguna de las Anteriores
¿Cual de los siguientes son principios de control?
Equilibrio
Objetivos
Tranquilidad
Eficiencia
Eficacia
¿Que es un estándar de control?
Son criterios de desempeño, de todo un programa de planeación.
Son oportunidades de de crecimiento laboral
Refleja la estructura de la organización
Son procesos cualitativos
