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MERCADOTECNIA-E2

Total questions: 25

Worksheet time: 16mins

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1.

Técnica que permite recopilar datos de cualquier aspecto que se deseen conocer para interpretarlos y tomar decisiones.

a)

Investigación de mercados

b)

Estrategia de precio

c)

Insights

d)

Tácticas de MKT

2.

Objetivo de la investigación de mercado que busca satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido.

a)

Económico

b)

Social

c)

Administrativo

d)

General

3.

Objetivo de la investigación de mercado que ayuda al desarrollo del negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.

a)

Administrativo

b)

Social

c)

Económico

d)

General

4.

Objetivo de la investigación de mercado que determina el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio.

a)

Administrativo

b)

Social

c)

General

d)

Económico

5.

Beneficios de la investigación de mercados:

a)

Conocer el tamaño del mercado

b)

Ayuda a saber cómo cambian las preferencias

c)

Ayuda a conocer el tamaño del mercado

d)

Se tiene información para tomar decisiones acertadas

6.

Es el valor monetario que se le asigna a un producto o servicio al momento de ofrecerlo a los consumidores:

a)

Valor

b)

Costo

c)

Precio

d)

Pesos

7.

Consiste en identificar y sumar los costos asociados al producto o servicio, y al resultado agregarle el margen de ganancia que se quiere obtener.

a)

Método de costos

b)

Gastos

c)

Método de promedio de mercado

d)

Teoría del precio

8.

Consiste en encontrar el precio promedio que existe para el tipo de producto en el mercado:

a)

Método de costos

b)

Gastos

c)

Método de promedio de mercado

d)

Teoría del precio

9.

Considerando que el costo por unidad de producción de X producto es de $125.38 determina su precio para obtener un 30% de utilidad.

a)

$37.61

b)

$162.99

c)

$147.61

d)

$155.38

10.

Se refiere a los medios de distribución o canales adecuados por los cuales el cliente podrá tener acceso a los productos que se ofrecen.

a)

Promoción

b)

Precio

c)

Producto

d)

Plaza

11.

Canal de distribución que se utiliza cuando la producción y el consumo están próximos y tienen un volumen reducido.

a)

Directo

b)

Indirecto

c)

Largo

d)

Plaza

12.

Canal de distribución en el que, como mínimo, intervienen el fabricante, mayorista, detallista y consumidor.

a)

Directo

b)

Indirecto

c)

Largo

d)

Plaza

13.

Es el servicio que se le brinda al comprador de un producto en las semanas o los meses posteriores a la adquisición que concretó.

a)

Venta

b)

Servicio

c)

Postventa

d)

Garantía

14.

Consiste en comunicar, informar, dar a conocer o recordar la existencia de un producto a los consumidores, así como persuadir, motivar o inducir su compra o adquisición.

a)

Precio

b)

Promoción

c)

Producto

d)

Plaza

15.

Bien o servicio que se ofrece o vende a los consumidores.

a)

Precio

b)

Promoción

c)

Producto

d)

Plaza

16.

Este tipo de estrategia, por lo general, produce ingresos y utilidades porque Persuade a los clientes actuales a usar más del producto.

a)

Desarrollo del mercado

b)

Crecimiento intensivo

c)

De penetración

d)

Desarrollo del producto

17.

Estrategia que se enfoca en atraer miembros a los nuevos mercados, por ejemplo, de aquellos segmentos a los que no se ha llegado.

a)

Desarrollo del mercado

b)

De penetración

c)

Desarrollo del producto

d)

Crecimiento intensivo

18.

Es la acción que transforma el pensamiento en hechos reales.

a)

Estrategia

b)

Hechos

c)

Objetivo

d)

Táctica

19.

Esta última etapa en el proceso de mercadotecnia no es más que supervisar la posición en relación con el destino.

a)

Planeación

b)

Control

c)

Supervisión

d)

Dirigir

20.

Marketing centrado en el producto que desarrolla todas sus estrategias alrededor de él.

a)

1.0

b)

2.0

c)

3.0

d)

4.0

21.

Marketing que propone crear formas novedosas para llegar a los clientes que respeten los valores y donde se cuente con los empleados, los partners, distribuidores y proveedores de modo que sientan que se les integra de verdad en el engagement de utilidad pública.

a)

1.0

b)

2.0

c)

3.0

d)

4.0

22.

Marketing que desarrolla estrategias con base en el consumidor, se encarga de conocerlos y satisfacer sus necesidades, además de que resaltan sus sentimientos y amplia la capacidad para evaluar diferentes productos

a)

1.0

b)

2.0

c)

3.0

d)

4.0

23.

Tiene como objetivo principal ganar el apoyo y la confianza del cliente, combinando la interacción online y el marketing digital, y la offline y el marketing tradicional.

a)

1.0

b)

2.0

c)

3.0

d)

4.0

24.

Es el proceso de toma de decisiones por medio del cual los individuos deciden QUIEN, QUE, CUANDO, DONDE, COMO Y PORQUE comprar productos.

a)

Investigación de mercado

b)

Comercialización

c)

Comportamiento del consumidor

d)

Mercadotecnia

25.

Son los aspectos ocultos de la forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores que generan oportunidades de nuevos productos, estrategias y comunicación accionable para las empresas

a)

Estrategia

b)

Insights

c)

Comportamiento del consumidor

d)

Estudio de mercado