WorksheetsINDIHOME 8,3 JUTA
Total questions: 34
Worksheet time: 17mins
TARGET INDIHOME TAHUN 2020 ?
5 JUTA PELANGGAN
7 JUTA PELANGGAN
7,5 JUTA PELANGGAN
8,3 JUTA PELANGGAN
Apa itu Aplikasi myIndiHome Customer ?
Aplikasi Berlangganan Indihome, aktivasi OTT dan cek tagihan
Aplikasi Melaporkan Nganguan indihome,Info Pemakian layanan
Aplikasi untuk cek tagihan, cek poin myIndiHome dan lainnya
Semua Jawaban Benar
Terdapat 3 Jenis Aplikasi Myindihome yaitu ?
Myindihome Cust, Poin Myindihome & My indhome partner
Myindihome Cust, Poin Myindihome & My indihome teknisi
Myindihome Cust, Myindihome partner & Myindihome Teknisi
Semua Jawaban Benar
Aplikasi Myindihome Cust Dapat diDownload via ?
Web myindihome
App Store
Play Store
App Store & Google Play
Apa Itu IndiHome?
Layanan digital berupa Internet Rumah, Telepon Rumah dan TV Interaktif (UseeTV) yang menggunakan Jaringan Radio IP
Layanan digital berupa Internet Rumah, Telepon Rumah dan TV Interaktif (UseeTV) yang menggunakan teknologi kabel tembaga
Layanan digital berupa Internet Rumah, Telepon Rumah dan TV Interaktif (UseeTV) yang menggunakan teknologi fiber optik.
Semua Jawaban Benar
FUNGSI TV ON DEMAND USEETV ?
MENONTON SIARAN TV SATU MINGGU KEBELAKANG
MENGEMBALIKAN SIARAN TV YANG TERLEWATKAN
MEREKAM SIARAN TV
SEMUA JAWABAN SALAH
JIKA PELANGGAN BERLANGGANAN INDIHOME 100 MBPS MAKA FUP YANG DIDAPATKAN YAITU ?
300 GB
1500 GB
2000 GB
2500 GB
CARA MEMBAYAR INDIHOME DILAKUKAN DI ?
PLASA TELKOM
ATM & INTERNET BANKING
AUTO DEBIT
SEMUA JAWABAN BENAR
FITUR YANG DITAWARKAN OLEH USEETV ?
VIDEO ON DEMAND
VIDEO ON SUPPY
PLAY DAN STOP
SEMUA JAWABAN SALAH
LAYANAN PLAY BACK PADA USEETV DAPAT MENIKMATI ACARA DALAM .............. HARI KE BELAKANG
6 HARI
7 HARI
8 HARI
9 HARI
OTT KEPANJANGAN DARI ?
OPERATION THE TOP
OPERATION THE TIME
OVER THE TOP
OVER THE PLAY
KEPANJANGAN STB YAITU ?
SET TOP BOOK
SET TOP BOX
SET TOP BOXING
SEMUA JAWABAN SALAH
SESUAI KONTRAK BERLANGGANAN MINIMAL PELANGGAN PASANG BARU MELAKUKAN PENCABUTAN LAYANAN INDIHOME DALAM JANGKA WAKTU ......... BULAN
6 BULAN
8 BULAN
12 BULAN
2 BULAN
SALAH CONTOH CODE OF CONDUCT SALES FORCE KECUALI
Rambut selalu disisir rapi
Warna baju dan celanan diusakan serasi
Tidak menggunakan Id Card saat bertugas
Wajah selalu bersih
CODE OF CONDUCT " Komunikasi Dengan Calon Pelanggan "
Selalu senyum, sopan, selalu kontak mata saat berbicara denga pelanggan
Selalu ingin memberikan layanan lebih baik kepada pelanggan
Dengar dan solusikan persoalan Pelanggan secara profesional
Jawaban Semua Benar
Layanan Yang Diberikan Kepada Pelanggan Indihome,Agar Selalu Terkoneksi Dengan Mudah dan Murah Melalui Akses Internet Wifi Cepat Ke Jaringan Wifi id Seluruh Indihome Adalah
Global Call
Telepon Mania
Indihome Fiber 100 mbps
Wifi id Seamless
Menu Yang digunakan Sales Untuk Memantau Pemasangan Layanan Indihome Pada Setiap Customer Yang Telah Diprospeknya Pada Aplikasi Myindihome Partner adalah
Menu Registrasi
Menu Reporting
Menu Customer
Monitoring Order
Jika Ada nganguan Pada Layanan Indihome Dapat Menghubungi
Www.indihome.co.id
Indihome@telkom.co.id
Facebook telkomcare
Semua Jawaban Benar
Keuntungan Dari Menginstal Myindihome Cust Adalah
Registrasi Indihome dan Add on
Aktivasi OTT
Cek dan Bayar Tagihan
Semua Jawaban Benar
Fungsi Wifi Extender yaitu ?
Penguat kecepatan
Penguat signal
Menambah kecepatan
Semua Jawaban benar
Apakah MIP (Myindihome partner) bisa melakukan add on ?
Tidak bisa
Mungkin
Bisa
Semua Jawaban salah
Paket Add On apa saja yang bisa diregistrasikan lewat apk MIP kecuali ?
Upgrade speed & Add Service
Minipack useetv
Indihome smart camera
STB tambahan & Wifi extender
Apa Content dari OTT Iflix ?
Film Hollywood Terbaru
FILM INDONESIA, DRAMA KOREA,TV SERIES BARAT,KIDS,TV SERIES INDONESIA
FILM INDONESIA, DRAMA KOREA,TV SERIES BARAT
SEMUA JAWABAN BENAR
Apa itu IndiHome Deposit ?
Sistem penyimpanan uang sejumlah harga abonemen paket 2 bulan yang nantinya akan digunakan untuk pembayaran jika terjadi penunggakan pembayaran IndiHome
Sistem penyimpanan uang sejumlah harga abonemen paket 1 bulan yang nantinya akan digunakan untuk pembayaran jika terjadi penunggakan tagihan
Sistem penyimpanan uang sejumlah harga abonemen paket 1 bulan Dtambah Pajak yang nantinya akan digunakan untuk pembayaran jika terjadi penunggakan pembayaran IndiHome
Semua Jawaban Benar
Apakah deposit dikenakan pajak 10% ?
Mungkin
Bisa
Tidak
Semua Jawaban Salah
Apa itu UseeTV Go ?
Aplikasi OTT yang menampilkan Tayangan Live TV,VOD,TVOD dan RADIO
Aplikasi OTT yang menampilkan Tayangan Live TV
Aplikasi OTT yang menampilkan Tayangan Live TV,VOD,TVOD dan RADIO dan YOUTUBE
SEMUA JAWABAN BENAR
Bilateral
LDR
Jawaban Salah
Media apa yang dapat digunakan sebagai sarana untuk share referral link sales Force ?
Semua Jawaban Benar
Setelah Pelanggan mengisi data dari Landing Page Referall link, Data masuk k menu apa ?
Email Pelanggan
Inbox Monitoring
Inbox Prospect
Semua Jawaban benar
Aplikasi yang mengidentifikasi orang-orang yang pernah berada dalam jarak dekat dengan orang yang dinyatakan positif COVID-19 atau Pasien Dalam Pengawasan (PDP) dan Orang Dalam Pengawasan (ODP) dan daerah rawan Covid yaitu :
Aplikasi Lindungi peduli
Aplikasi Covid 19
Aplikasi Peduli Lindungi
Semua Jawaban Benar
Kebijakan Pemasaran Q4 untuk Paket 2P inet Voice terdiri dari berapa varian :
3 Varian
2 Varian
1 Varian
Tidak ada Varian
Sebutan Varian yg terdapat di layanan 2P Inet Voice :
Study & Music
Study & Entertainment
Study & Movies
Tidak ada Varian
Sebutkan Salah satu Varian Layanan 3P yang terdapat benefit Gamer
Varian Music
Varian Gamer
Varian Movies
Jawaban semua Salah
Denda Keterlambatan Uang Jaminan Sebesar :
1 Juta
2 juta
1.5 juta
1,6 juta
