wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Analisis Organizacional

Total questions: 91

Worksheet time: 3hrs 2mins

Name
Class
Date
1.

El siguiente gráfico corresponde a:

a)

clasificación de personas

b)

sistema de interrelaciones

c)

cadena de mando

d)

jerarquía de los altos ejecutivos

2.

La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rápidamente y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce como:

a)

estrategia funcional

b)

análisis del macroentorno

c)

capacidad gerencial

d)

flexibilidad estratégica

3.

No es un enfoque para medir la eficacia organizacional.

a)

Del recurso externo

b)

Mercado

c)

Tecnico

d)

De sistemas Internos

4.

Lawrence y Lorsch llevaron a cabo una investigación sobre la posición organización-ambiente, dentro de sus resultados podemos identificar que:

a)

Empresas con menor diferenciación que integración, presentan menor adaptación a las necesidades del ambiente y mayor integración interdepartamental.

b)

La empresa que menos se aproxime a las características de integración y diferenciación requeridas por el ambiente estará más cerca del éxito que aquella que se aparte de ellas

c)

Empresas con mayor diferenciación que integración, presentan mayor adaptación a las necesidades del ambiente y mayor integración interdepartamental.

d)

La empresa que más se aproxime a las características de integración y diferenciación requeridas por el ambiente estará más cerca del éxito que aquella que se aparte de ellas

5.

Es el conjunto de fuerzas y condiciones que operan más allá de los limites de la organización, pero que influyen en su capacidad de adquirir y usar recursos para crear valor. La anterior definición corresponde a:

a)

Creación de valor

b)

Tecnología de la información

c)

Iniciativa empresarial

d)

Ambiente Organizacional

6.

Una empresa de tecnología atraviesa un cambio repentino en la normativa de importación y distribución logística de sus productos que los obliga a cambiar dramáticamente la forma como se debe operacionalizar las actividades durante las próximos días. Bajo esta circunstancia, si la empresas es orgánica los empleados de niveles inferiores deben:

a)

tener la autoridad para tomar decisiones importantes

b)

mejorar la comunicación con la organización para optimizar resultados

c)

implementar planes alternativos para afrontar la crisis

d)

tener la flexibilidad para adaptarse al nuevo contexto

7.

En la empresa ABC el organigrama muestra los papeles de acuerdo con sus principales responsabilidades de tarea. esto claramente es una diferenciación vertical

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

Un sector con gran número de competidores, genera un nivel de rentabilidad:

a)

Alto

b)

Indiferente

c)

Variable

d)

Bajo

9.

ABC es una empresa que para su producción y comercialización depende en gran media de un solo proveedor de servicio mientras que para su comercialización presenta múltiples opciones. Con base en la teoría de dependencia de los recursos se puede afirmar que ABC presenta:

a)

interdependencias simbióticas

b)

interdependencias competitivas

c)

participación minoritaria

d)

alianzas estratégicas

10.

Son los gerentes de la alta gerencia, cuya responsabilidad es establecer la estrategia para la corporación en su conjunto. Estos son:

a)

ejecutivos

b)

divisionales

c)

funcionales

d)

corporativos

11.

Cuando una empresa se encuentra en un entorno turbulento, demasiado competitivo y cambiante, esta siente que esta perdiendo participación de mercado, la acción más adecuada que debe tomar es:

a)

reaccionar rápidamente para mejorar y estabilizarse

b)

no tomar acciones apresuradas y esperar que su entorno se estabilice

c)

tomar acciones lentas que no comprometan la rentabilidad de la empresa

d)

saturar su entorno de publicidad para afianzarse

12.

Son los dos principales grupos de inversionistas organizacionales:

a)

Dinero y capital

b)

Internos y externos

c)

Bonos y poder

d)

Lealtad y bienes

13.

Son las que permiten a una compañía desarrollar una estrategia para superar a los competidores y producir mejores bienes o servicios, o bien, producir los mismos pero a un costo menor. Estas son las:

a)

Competencias clave

b)

Diseño organizacional

c)

Ventaja competitiva

d)

Diseño de producto

14.

La empresa Manzana anunció récord en sus envíos de los nuevos modelos de smartphones y tabletas como resultado de su capacidad para rediseñar y mejorar sus artículos con mayor rapidez que sus rivales. Este enfoque para medir la eficacia organizacional corresponde a:

a)

Estratégico

b)

Técnico

c)

Del recurso externo

d)

De sistemas Internos

15.

La variedad de bienes y servicios producidos, así como los clientes y otras partes interesadas a los que sirve se conoce como:

a)

Ambiente

b)

Dominio organizacional

c)

Portafolio de servicios

d)

Ambiente organizacional

16.

Principios o creencias morales sobre lo que es correcto e incorrecto. Está definición corresponde a:

a)

Ética

b)

Política

c)

Norma

d)

Ley

17.

Es la función realizada por aquellos gerentes que tienen a su cargo una función organizacional de apoyo específica como ventas o investigación y desarrollo:

a)

Staff

b)

Corporativo

c)

Operativo

d)

Línea

18.

El manual de funciones de la empresa ABC sostiene que el objetivo de un cargo es optimizar los procesos y aumentar el valor de de la empresa.

a)

Funciones de producción

b)

Funciones de mantenimiento

c)

Funciones de apoyo

19.

Pedro trabaja en una empresa de plástico y tiene como tarea principal velar por que la producción y comercialización de los productos se de, de manera fluida. En este caso hablamos de:

a)

Funciones de produccion

b)

Funciones de mantenimiento

c)

Funciones de Apoyo

20.

El Ingeniero Pedro ayuda a mantener las relaciones de la su empresa con el todos los stekeholders

a)

Funciones de Apoyo

b)

Funciones de Mantenimiento

c)

Funciones de producción

21.

Es un evento que podría ocurrir y que debe prevenirse. Este evento se conoce como:

a)

Competencia

b)

Complejidad

c)

Contingencia

d)

Cambio

22.

Subunidad compuesta por un grupo de personas que trabajan juntas

a)

Funcion

b)

Control

c)

División

d)

Función Organizacional

e)

Autoridad

23.

Capacidad de coordinar y motivar a las personas para trabajar en favor de los intereses de la organización.

a)

Funcion

b)

Control

c)

División

d)

Función Organizacional

e)

Autoridad

24.

Subunidad que consiste en un conjunto de funciones que comparten la responsabilidad de producir un bien o servicio en particular

a)

Funcion

b)

Control

c)

División

d)

Función Organizacional

e)

Autoridad

25.

Comportamientos correspondientes a las tareas que le son requeridas a una persona según su posición en una organización.

a)

Funcion

b)

Control

c)

División

d)

Función Organizacional

e)

Autoridad

26.

Poder para hacer a una persona responsable de sus acciones

a)

Funcion

b)

Control

c)

División

d)

Función Organizacional

e)

Autoridad

27.

Un gerente elige comportarse con falta de ética e ilegalmente y realiza todo lo que pueda para evitar que los inversionistas y la sociedad en general conozcan su comportamiento. Este enfoque de responsabilidad social corresponde al:

a)

defensivo

b)

obstruccionista

c)

proactivo

d)

facilitador

28.

Se refiere a una obligación del gerente que toma decisiones que nutren, protegen, mejoran y promueven el bienestar de los inversionistas y de la sociedad en general. Este término corresponde a:

a)

comportamiento ético

b)

responsabilidad social

c)

estrategias ambientales

d)

normas de comportamiento

29.

El reconocimiento que hacen las empresas del empleado del mes, es un rito de:

a)

integración

b)

ingreso

c)

iniciación

d)

superación

30.

Un café con el gerente, es un rito organizacional en donde los colaboradores construyen y refuerzan lazos comunes entre sus miembros. Este rito es de:

a)

integración

b)

iniciación

c)

superación

d)

ingreso

31.

En una empresa de seguridad sus colaboradores son amables, mantienen limpia y segura el área de trabajo, son respetuosos. Estos estándares aceptados por los colaboradores de la empresa son:

a)

normas

b)

reglamentos

c)

protocolos

d)

conductas

32.

Una organización elige una _________ y una _______ para desarrollar capacidades de coordinación que apoyen su estrategia de nivel de negocio

a)

estrategia - estructura

b)

estrategia - valores

c)

cultura - estrategia

d)

estructura - cultura

33.

El gerente de diseño de producto, establece un plan de acción para fortalecer las habilidades en investigación y desarrollo del equipo a su cargo. Está estrategia corresponde al nivel:

a)

Negocio

b)

Corporativo

c)

Funcional

d)

Expansión global

34.

Estructura donde cada negocio se ubica en una división independiente y no hay contacto entre divisiones. Está estructura es:

a)

Geografica

b)

Conglomerada

c)

Producto

d)

Matricial

35.

El éxito de una organización se explica en parte por su capacidad para desarrollar mecanismos de integración que permiten que sus departamentos de marketing, desarrollo de producto y fabricación combinen sus habilidades para desarrollar un flujo constante de artículos innovadores. Lo anterior corresponde al concepto de:

a)

capacidad de coordinación

b)

recursos organizacionales

c)

competencias clave y recursos

d)

habilidades y competencias

36.

Las habilidades establecidas en los diferentes equipos de ingeniería de software de una empresa de tecnología se constituyen en su mayor recurso:

a)

Estratégico

b)

Funcional

c)

Operativo

d)

Especializado

37.

Son estándares no escritos o estilos de comportamiento que gobiernan la forma en la que actúan las personas

a)

Normas

b)

Apo

c)

Reglas

d)

Legal

38.

trabajadores usados para disminuir los costos de operación

a)

Reglas

b)

Auto administrados

c)

Contingentes

d)

Legal

39.

Sirve para evaluar el comportamiento de los subordinados y monitorear el progreso hacia el logro

a)

Apo

b)

Auto administrados

c)

Contingentes

d)

Legal

40.

Equipos de trabajo que son conjuntamente responsables de asegurar la dirección y el logro de las metas

a)

Apo

b)

Auto administrados

c)

Contingentes

d)

Normas

41.

Autoridad que posee una persona por su posición en una organización

a)

Legal

b)

Auto administrados

c)

Contingentes

d)

Normas

42.

Instrucciones formales y escritas que especifican una serie de acciones

a)

Contingentes

b)

Reglas

c)

Normas

d)

Legal

43.

Cuanto mayor sea el número de gerentes y de niveles jerárquicos, mayores serán los costos

a)

Burocraticos

b)

Fijos

c)

Variables

d)

Centralización

44.

Conforme aumentan los niveles en la jerarquía, disminuye la diferencia relativa a la

a)

Autoridad

b)

Comunicación

c)

Centralizacion

d)

Autoridad de Staff

45.

Cuando los gerentes desarrollan o cambian la estructura de la organización

a)

Diseño organizacional

b)

Comunicación

c)

Centralizacion

d)

Autoridad de Staff

46.

Cargos con cierto grado de autoridad que apoyan y asisten al lineas especificas

a)

Diseño organizacional

b)

Comunicación

c)

Centralizacion

d)

Autoridad de Staff

47.

Tener demasiados niveles jerárquicos puede entorpecer la

a)

Diseño organizacional

b)

Comunicación

c)

Centralizacion

d)

Autoridad de Staff

48.

Sucede la toma de decisiones en los niveles más altos de la organización

a)

Diseño organizacional

b)

Comunicación

c)

Centralizacion

d)

Autoridad de Staff

49.

Pedro Perez planea constituir su propia empresa de confecciones para niños para lo cual contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente. Aunque Pedro estará a cargo del direccionamiento estratégico de la empresa, sus colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus líneas determinando y guiando los procesos de compras, mercadeo y producción y sus respectivos equipos de trabajo. De acuerdo a la situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la empresa de Pedro es:

a)

Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las actividades

b)

Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo

c)

Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra

d)

Funcional porque requiere especialización de líneas de productos

50.

En la Empresa XYZ Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las siguientes actividades en la organización:

a. Listó todas las funciones de la empresa,

b. Las clasificó,

c. Agrupó según un orden jerárquico y

d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: dentro del diseño organizacional esta actividad puede asociarse con:

a)

departamentalización de tareas

b)

diversificación de actividades

c)

descentralización de actividades

d)

tramos de control de operaciones

51.

Competencia entre divisiones puede impedir la colaboración

es:

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

52.

Se enfoca en dos dimensiones importantes al mismo tiempo es:

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

53.

Duplicación de recursos es:

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

54.

Los gerentes pueden carecer de experiencia para operar regiones geográficas extensas es:

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

55.

Mejor evaluación de la gestión y la responsabilidad es:

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

56.

Mayor coordinación es:

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

57.

Dificultades o conflictos por la doble cadena de comando es:

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

58.

Enfoque en las necesidades de los departamentos y no en la organización es:

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

59.

Puede obtener objetivos simultáneos

a)

desventajas de la estructura divisional por productos o servicios

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

60.

Dificultad de coordinación e integración es:

a)

desventajas de la estructura divisional por regiones

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

61.

Dificultad para desarrollar ejecutivos con visión generalista es :

a)

desventajas de la estructura divisional por regiones

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

62.

Mejora la eficiencia operacional es:

a)

Ventajas de la estructura funcional

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

63.

Grupos de trabajo más cohesionados es:

a)

Ventajas de la estructura funcional

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

64.

Facilita la especialización es:

a)

Ventajas de la estructura funcional

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

65.

La responsabilidad por la rentabilidad de la empresa se traslada a la dirección general es:

a)

Ventajas de la estructura funcional

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

66.

Proporciona mayor flexibilidad es:

a)

Ventajas de la estructura funcional

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por productos o servicios

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

67.

Es adaptable a las necesidades locales es:

a)

Ventajas de la estructura funcional

b)

ventajas estructura matricial

c)

ventajas de la estructura divisional por regiones

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

68.

Desarrollo de gerentes con visión más generalista es:

a)

Ventajas de la estructura funcional

b)

ventajas estructura divisional por productos o servicios

c)

ventajas de la estructura divisional por regiones

d)

desventajas estructura matricial

e)

desventajas de la estructura funcional

69.

Cuando una organización crece aparece la

a)

especializacion

b)

Desempeño

c)

Jerarquia

d)

Comunicación

70.

Cuando un empleado desempeña sólo una pequeña parte de una tarea completa, resulta complicado evaluar el

a)

especializacion

b)

Desempeño

c)

Jerarquia

d)

Comunicación

71.

Cuando a los gerentes les resulta cada vez más difícil

coordinar y motivar a los empleados aparece la

a)

especializacion

b)

Desempeño

c)

Jerarquia

d)

Comunicación

72.

La división de labores y la especialización producen problemas de

a)

especializacion

b)

Desempeño

c)

Jerarquia

d)

Motivación

73.

La división de labores y la especialización producen problemas de

a)

especializacion

b)

Desempeño

c)

Jerarquia

d)

Poder

74.

El problema que enfrenta una organización exitosa es cómo:

a)

cómo mantener el control de las actividades en la medida que crece y se diversifica

b)

implementar mecanismos de comunicación y medición para as nuevas actividades y procesos

c)

diseñar procesos y funciones acordes con el tamaño y la relación con el entorno

d)

mejorar la eficiencia de las operaciones y la comunicación entre las partes

75.

Cuando las tareas de los subordinados son complejas y distintas, el grado de control del gerente tiene que ser

a)

Pequeño

b)

Estrecho

c)

Ampliarse

d)

Grado de control

76.

cuando las tareas son complejas e interrelacionadas el grado de control es mucho más

a)

Pequeño

b)

Estrecho

c)

Ampliarse

d)

Grado de control

77.

cuando las tareas son rutinarias el grado de control puede

a)

Pequeño

b)

Estrecho

c)

Ampliarse

d)

Grado de control

78.

Cantidad de subordinados que un gerente maneja directamente.

a)

Pequeño

b)

Estrecho

c)

Ampliarse

d)

Grado de control

79.

Asigna especialistas de diversos departamentos para trabajar en proyectos administrados por un gerente.

a)

Pequeño

b)

Estrecho

c)

Ampliarse

d)

Estructura matricial

80.

Asigna especialistas de diversos departamentos para trabajar en proyectos administrados por un gerente.

a)

Pequeño

b)

Estrecho

c)

Ampliarse

d)

Especializadas

81.

Autoridad que faculta a un gerente y dirige el trabajo de un empleado

a)

Autoridad de linea

b)

Comunicación

c)

Alta

d)

Directa

82.

Tener demasiados niveles jerárquicos puede entorpecer la

a)

Autoridad de linea

b)

Comunicación

c)

Alta

d)

Directa

83.

Organización en la que la jerarquía tiene muchos niveles en proporción con su tamaño

a)

Autoridad de linea

b)

Comunicación

c)

Alta

d)

Directa

84.

La supervisión ____________ permite a los gerentes formar el comportamiento de sus subordinados

a)

Autoridad de linea

b)

Comunicación

c)

Alta

d)

Directa

85.

La cantidad correcta de gerentes y de niveles jerárquicos es importante porque esta decisión tiene un impacto en la ______________ organizacional

a)

Autoridad de linea

b)

Comunicación

c)

Alta

d)

Efectividad

86.

Organización que tiene pocos niveles de jerarquía

a)

Autoridad de linea

b)

Comunicación

c)

Alta

d)

Plana

87.

Aumentar la cantidad de gerentes y el número de niveles de administración eleva la direnciación

a)

Autoridad de linea

b)

Comunicación

c)

Alta

d)

Vertical

88.

Estructura organizacional en que las personas pueden responsabilizarse de sus actos de acuerdo con reglas y procedimientos estándar

a)

Burocracia

b)

Estandarización

c)

Legal

d)

Especializadas

89.

La _______ reduce la necesidad del control personal por parte de los gerentes, y de niveles extra en la jerarquía

a)

Burocracia

b)

Estandarización

c)

Legal

d)

Especializadas

90.

Autoridad que posee una persona por su posición en una organización

a)

Burocracia

b)

Estandarización

c)

Legal

d)

Especializadas

91.

La diferenciación horizontal conduce al surgimiento de subunidades

a)

Burocracia

b)

Estandarización

c)

Legal

d)

Especializadas