wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz On The Spot Juli 2019

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Dengan loop musik pelanggan akan mendapatkan kuota untuk melakukan streaming musik (tidak termasuk Ads yang terdapat di dalam aplikasi) di beberapa aplikasi musik populer, kecuali?

a)

SMULE

b)

SPOTIFY

c)

JOOX

d)

GUVERA

2.

VidioMAX beIN SPORT CONNECT Premier League Trip adalah?

a)

Kuis ujian seputar dunia otomotif

b)

Kuis ujian seputar dunia bulu broadcesting

c)

Kuis ujian seputar dunia bulu tangkis

d)

Kuis uji pengetahuan seputar dunia sepak bola

3.

bagi pelanggan yang melakukan pembelian paket weekend deal melalui channel mytelkomsel app, loopkita app, loop.co.id, dan va akan dikenakan tarif pemotongan pulsa/aktivasi paket sebesar

a)

45K

b)

60K

c)

55K

d)

50K

4.

program apakah yang menawarkan paket data khusus dengan kouta sebesar 25GB/7 hari

a)

paket weekend deal

b)

paket suprise deal

c)

paket ok deal

d)

paket weekdays deal

5.

pada flow eskalasi case tcash via crm, jenis produk apa saja yang dapat di dapat diajukan reversal tcash

a)

billing halo

b)

pulsa

c)

data

d)

benar semua

6.

aplikasi game yang dapat diunduh di google playstore bagi pengguna android, pada aplikasi ini dalamnya terdapat berbagai macam game. Pelanggan dapat memainkan semua permainan yang ada di aplikasi dengan membeli masa bermain yang ada di aplikasi dengan membeli masa bermain menggunakan pulsa telkomsel adalah pengertian dari deskripsi produk

a)

spare game

b)

spam game

c)

spade game

d)

space game

7.

fitur apa saja yang ada pada mbanking telkomsel

a)

transaksi merchant

b)

transaksi perbankan

c)

promo program

d)

benar semua

8.

layanan aplikasi dari mobile banking telkomsel yang memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk dapat mengakses rekening bank yang dimiliki melalui ponsel adalah

a)

mbank telkomsel

b)

telkomsel uang dan bank

c)

mbanking telkomsel

d)

mobile telkomsel

9.

(SOP-003/CCM-AC/OM/X/2017, Revisi : 0.3, tanggal berlaku : 27 Oktober 2017). Untuk proses registrasi nomor MSISDN pelanggan WNA, petugas di CTP wajib menyimpan data pelanggan pada sistem registrasi telkomsel (DSC), paling sedikit mencakup informasi sebagai berikut

a)

nama, nomor identitas dari paspor, KITAP atau KITAS, kewarganegaraan, tempat dan tanggal lahir

b)

nama dan tempat dan tanggal lahir

c)

nama lengkap dan nama orang tua

d)

nama dan nomor identitas dari paspor

10.

program saldo bonus tcash yang didapatkan dari penukaran telkomsel poin ke tcash. Berbeda dengan saldo utama, saldo bonus memiliki masa aktif dan hanya dapat digunakan untuk transaksi tertentu disebut

a)

program poin tcash

b)

program poin jajan tcash

c)

program poin beli tcash

d)

program poin jajan

11.

Berikut beberapa pilihan metode pembayaran tagihan pada virtual assistant kecuali

a)

mobile banking

b)

tcash

c)

COD (cash On Delivery)

d)

internet banking

12.

apa kriteria yang dibutuhkan untuk melakukan upgrade 4G di Veronika Virtual Assistant

a)

Simcard 3G

b)

Pulsa

c)

Simcard 4G

d)

Handphone fitur 3G

13.

pada virtual asistant, terhadap pembagian kategori bahasa kecuali

a)

English

b)

Youth

c)

general

d)

Kids

14.

apa saja yang dibutuhkan pada saat verifikasi untuk mendapatkan kode puk pada virtual asistant

a)

Pin T-care atau 1 nomor yang dihubungi dalam 3 bulan terakhir

b)

Pin T-care atau 3 nomor yang dihubungi dalam 1 bulan terakhir

c)

Pin T-cash atau 1 nomor yang dihubungi dalam 3 bulan terakhir

d)

Pin T-cash atau 3 nomor yang dihubungi dalam 1 bulan terakhir

15.

apa yang dimaksud dengan kouta 4G pada promo telkmsel mifi

a)

kouta 4g pada paket ini adalah kouta yang dapat digunakan di jaringan 4g telkomsel di seluruh kota di indonesia selama 1 jam

b)

kouta 4g pada paket ini adalah kouta yang dapat digunakan di jaringan 4g telkomsel di seluruh kota di indonesia selama 12 jam

c)

kouta 4g pada paket ini adalah kouta yang dapat digunakan di jaringan 4g telkomsel di seluruh kota di indonesia selama 6 jam

d)

kouta 4g pada paket ini adalah kouta yang dapat digunakan di jaringan 4g telkomsel di seluruh kota di indonesia selama 24 jam

16.

pertanggan 22 februari 2019, layanan keuangan elektronik milik telkomsel yang menjadi link aja adalah

a)

tcops

b)

point

c)

tcash

d)

Tdriver

17.

apa yang terjadi dengan saldo di tcash pelanggan setelah update linkaja

a)

saldo pelanggan tcash yang telah melakukan update ke linkaja akan dikonversi secara otomatis menjadi saldo di akun linkaja dengan nilai yang sama

b)

saldo pelanggan tcash yang telah melakukan update ke linkaja akan dikonversi secara otomatis menjadi saldo diakun linkaja dengan nilai kosong

c)

saldo pelanggan tcash yang telah melakukan update ke linkaja akan dikonversi secara otomatis menjadi saldo diakun tcash dengan nilai yang berbeda

d)

saldo pelanggan tcash yang telah melakukan update ke linkaja tidak akan dikonversi secara otomatis

18.

apakah layanan tcash akan tetap diakses setelah link aja diluncurkan

a)

ayanan tcash tetap dapat diakses setelah layanan linkaja diluncurkan pada tanggal 21 feb 2019

b)

layanan tcash tidak dapak diakses lagi setelah layanan linkaja diluncurkan pada tgl 21 februari 2019

c)

layanan tcash tetap dapat diakses sampai dengan tanggal 28 februari 2019

d)

layanan tcash tidak dapak diakses lagi setelah layanan linkaja diluncurkan pada tgl 20 februari 2019

19.

berikut adalah 3 jenis media iklan yang dapat dipakai pada layanan telkomsel di myads

a)

targeted

b)

LBA (location Based Advertising)

c)

Broadcast / bulk

d)

benar semua

20.

apa yang dimaksud dengan konten tambahan pada promo telkomsel mifi

a)

kontent tambahan adalah tambahan untuk pelanggan berupa langganan kontent VIU basic selama 90 hari untuk pelanggan yang mengaktifkan paket starter mifi atau paket mifi kartu halo selama periode program tanpa penambahan biaya

b)

kontent tambahan adalah tambahan untuk pelanggan berupa langganan kontent VIU basic selama 10 hari untuk pelanggan yang mengaktifkan paket starter mifi atau paket mifi kartu halo selama periode program tanpa penambahan biaya

c)

kontent tambahan adalah tambahan untuk pelanggan berupa langganan kontent VIU basic selama 60 hari untuk pelanggan yang mengaktifkan paket starter mifi atau paket mifi kartu halo selama periode program tanpa penambahan biaya

d)

kontent tambahan adalah tambahan untuk pelanggan berupa langganan kontent VIU basic selama 30 hari untuk pelanggan yang mengaktifkan paket starter mifi atau paket mifi kartu halo selama periode program tanpa penambahan biaya