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Vender e Vencer - Top Top Top 2.6

Total questions: 12

Worksheet time: 12mins

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1.

O Ciclo Infinito de Vendas objetiva:

a)

Caracterizar a situação atual e futura dos passos da venda

b)

Planejar o fechamento da venda

c)

Mostrar a vantagem dos produtos/serviços

d)

Ampliar a prospecção nas vendas

2.

A primeira etapa do processo de vendas consiste em:

a)

Fechar a venda

b)

Aproximar-se do cliente

c)

Conhecer o produto, cliente e concorrente (Knowhow)

d)

Construir valor para o produto

3.

Precisamos mudar hábitos para aperfeiçoar as vendas.

Este processo de mudança de hábito:

a)

Terá muitos resultados imediatos

b)

Não apresentará resistências

c)

Terá poucos resultados inicialmente mas muitos posteriormente

d)

Não traz resultados

4.

Na Pirâmide de Desenvolvimento Humano:

a)

Capacidades e Comportamentos podem ser trabalhados junto a um Coach

b)

o Ambiente é a base de tudo

c)

o Legado é o último nível

d)

Todas as opções estão corretas

5.

Administrar o Tempo é:

a)

criar um ciclo vicioso

b)

administrar as atividades que fazemos no tempo que temos disponível

c)

mudar a quantidade de horas no dia

d)

diminuir os compromissos da agenda

6.

Estamos cheios de vagalumes mentais. Eles:

a)

sugam nossas energias

b)

ajudam a concentrar nossa atenção

c)

dão foco em nossa negociação

d)

permitem que façamos várias coisas ao mesmo tempo

7.

Marque todas as atividades produtivas que todo vendedor tem que executar.

a)

fazer mais contatos

b)

fazer mais vendas adicionais

c)

diminuir os descontos

d)

vender mais produtos de valor menor para vender mais

8.

A Prospecção é muito importante, pois ela oxigena a carteira de clientes.

a)

falso

b)

verdadeiro

9.

Existem tipos de clientes com características diferentes.

Marque todas as afirmativas corretas:

a)

O Analítico é mais racional que o Afável

b)

O Pragmático é mais rápido que o Analítico

c)

O Expressivo é mais emocional que o Pragmático

d)

O Afável é mais lento que o Expressivo.

10.

Na execução da Psicologia do Ouvir, é fundamental elaborar perguntas abertas.

a)

Falso

b)

Verdadeiro

11.

Na etapa de Proposta de Valor e Preço, a principal função do vendedor é:

a)

Transmitir com segurança o valor do produto

b)

conhecer profundamente o cliente, produto e concorrente

c)

fazer as perguntas certas

d)

entender a expectativa do cliente

12.

Na Negociação:

a)

respondemos as perguntas e lidamos com as objeções

b)

tentamos descobrir o perfil do cliente

c)

substituímos os clientes que deixam de comprar

d)

levantamos dados sobre a concorrência