wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

les facteurs d'ambiance et organisation du pdv

Total questions: 17

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

A quel sens fait appel le marketing auditif ?

a)

La vue

b)

Le goût

c)

L'ouïe

d)

La fatigue

2.

Un bon éclairage doit :

a)

Rappeler la communication de l'enseigne

b)

Mettre en valeur les produits

c)

Être économe en électricité

d)

Être utilisé 24h/24

3.

Quelles couleurs utilisera-t-on en priorité dans une vitrine d'été ?

a)

Vert, Jaune, Blanc

b)

Noir, Rose, Doré

c)

Bleu, Orange, Vert

d)

Rouge, Vert, Doré

4.

Combien de fois doit-on renouveler une vitrine ?

a)

Toutes les semaines

b)

Le moins souvent possible afin de ne pas perturber les clients

c)

Tous les 15 jours, au maximum 1 mois

d)

Cela dépend du temps qu'il fait

5.

Qu'est ce qui caractérise l'entrée d'un magasin ?

a)

L'enseigne colorée, bien visible et facilement reconnaissable

b)

Les clients qui font la queue devant la porte

c)

Des caddies devant

d)

Les mégots par terre

6.

Quelle sont les principales missions d'une vitrine ?

a)

Exposer un maximum de produits

b)

Décolorer les produits exposés

c)

Interpeler le client et le faire entrer

d)

3 couleurs maximum

7.

Ceci est un facteur d'ambiance de la surface de vente :

a)

Le sourire des caissiers(ères)

b)

La tenue des employés(es)

c)

Les promotions

d)

L'implantation horizontale des produits

8.

Quel facteur d'ambiance influence l'humeur des clients, peut stimuler ou détendre ?

a)

La musique

b)

Le sol

c)

L'éclairage

d)

La diffusion de parfum d'abiance

9.

Qu'est ce qui doit

  • permettre de ranger et protéger les produits
  • permettre l'accessibilité et la visibilité des produits ?
a)

La signalétique

b)

Les vendeurs

c)

Le mobilier

d)

Le sol

10.

Quels sont les facteurs d'ambiance?

a)

La décoration du magasin

b)

La couleur des meubles de présentation

c)

L'hygiène du personnel

d)

Le respect des dates limite de consommation

11.

Qu'est-ce que le marketing sensoriel ?

a)

Ensemble des techniques qui sollicitent la vue

b)

Ensemble des techniques qui sollicitent les connaissances du client

c)

Ensemble des techniques qui sollicitent un ou plusieurs des 5 sens

12.

La température du magasin fait-elle partie des facteurs d'ambiance?

a)

oui

b)

non

13.

Les facteurs d'ambiance ponctuels peuvent être...

a)

La couleur des murs du magasin

b)

Les décorations de Noël

c)

La matière du mobilier permanent du magasin

d)

La bande son du magasin

14.

Les facteurs d'ambiance extérieurs au PV sont

a)

les moyens de paiement acceptés

b)

les horaires

c)

enseigne

d)

vitrine

15.

quels sont les types d'allées de circulation

a)

Allée pénétrante

b)

Allée de l'entrée du magasin

c)

Allée principale

d)

Allée périphérique

16.

Une ambiance réussie repose sur...

a)

Un bon accueil du client par les vendeurs

b)

Les vendeurs avec pantalons déchirés et piercings

c)

Une combinaison cohérente des facteurs et les produits vendus

d)

Une bonne odeur de soupe dans l'entrée d'un magasin de vêtements

17.

la zone froide est :

a)

L'entrée du magasin

b)

Le fond du magasin

c)

L'allée centrale du magasin

d)

La zone des achats d'impulsion