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Investigación de Mercados

Total questions: 25

Worksheet time: 1hrs 7mins

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1.

Proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver problemas, bien sea de vacío de conocimiento (investigación científica) o de gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la producción de conocimiento o de alternativas de solución viables

a)

Definición de mercados

b)

Definición de mercadotecnia

c)

Definición de investigación de mercados

2.

Este tipo de investigación tiene como principal objetivo la obtención de conocimientos de diferente índole, sin tener en cuenta la aplicabilidad de los conocimientos obtenidos. Gracias al cuerpo de conocimientos extraídos de ella pueden establecerse otro tipo de investigaciones, o no.

a)

Investigación descriptiva

b)

Investigación cuantitativa

c)

Investigación pura o teórica

3.

Se trata de un tipo de investigación centrada en encontrar mecanismos o estrategias que permitan lograr un objetivo concreto, como curar una enfermedad o conseguir un elemento o bien que pueda ser de utilidad. Por consiguiente, el tipo de ámbito al que se aplica es muy específico y bien delimitado, ya que no se trata de explicar una amplia variedad de situaciones, sino que más bien se intenta abordar un problema específico

a)

Investigación aplicada

b)

Investigación cuantitativa

c)

Investigación exploratoria

4.

Este tipo de investigación se centra en analizar e investigar aspectos concretos de la realidad que aún no han sido analizados en profundidad. Básicamente se trata de una exploración o primer acercamiento que permite que investigaciones posteriores puedan dirigirse a un análisis de la temática tratada.

a)

Investigación aplicada

b)

Investigación cuantitativa

c)

Investigación exploratoria

5.

Es aquella que se basa en la obtención de datos en principio no cuantificables, basados en la observación

a)

Investigación descriptiva

b)

Investigación cuantitativa

c)

Investigación cualitativa

6.

El objetivo de este tipo de investigación es únicamente establecer una descripción lo más completa posible de un fenómeno, situación o elemento concreto, sin buscar ni causas ni consecuencias de éste.

a)

Investigación descriptiva

b)

Investigación cuantitativa

c)

Investigación temporal

7.

Se trata de uno de los tipos de investigación más frecuentes y en los que la ciencia se centra. Es el tipo de investigación que se utiliza con el fin de intentar determinar las causas y consecuencias de un fenómeno concreto. Se busca no solo el qué sino el porqué de las cosas, y cómo han llegado al estado en cuestión

a)

Investigación descriptiva

b)

Investigación explicativa

c)

Investigación temporal

8.

Son todos aquellos consumidores que tienen una necesidad específica y cuentan con las características necesarias para consumir un producto. Un ejemplo de este mercado puede estar constituido por todos aquellos

consumidores que tienen la necesidad de un jabón líquido para manos, y que además

cuentan con las características de poder adquisitivo, costumbre, etc., para comprarlo

a)

Mercado potencial

b)

Mercado real

c)

Mercado disponible

9.

Son todos aquellos consumidores del mercado disponible que compran un producto específico. El ejemplo sería todos aquellos consumidores que compran el jabón líquido. En esta primera clasificación es importante notar que no todos aquellos consumidores que tienen una necesidad y las características específicas para comprar un producto serán consumidores reales, pero sí son consumidores disponibles.

a)

Mercado primario

b)

Mercado real

c)

Mercado potencial

10.

Es el conjunto de consumidores que no forman parte del mercado real, pero en ocasiones sí pueden formar parte del mercado disponible. Este grupo no consume el producto específico, debido a que no tiene las características del segmento o porque consume otro producto.

a)

Mercado potencial

b)

Mercado real

c)

Mercado disponible

11.

Puede definirse como el conjunto de consumidores que pertenecen al mercado disponible, que pueden formar parte del mercado real y potencial, y al cual se dirigen todos los esfuerzos y acciones mercadológicos de la empresa, con la finalidad de que todos ellos logren convertirse en consumidores reales del producto.

a)

Mercado meta

b)

Mercado disponible

c)

Mercado secundario

12.

En una familia, el ama de casa suele tomar las decisiones sobre la compra de muchos de los productos que consumirá toda la familia.

a)

Influenciador

b)

Decisor

c)

Evaluador

13.

Es la persona que realiza físicamente la compra, no siempre es el mismo que

el decisor, esto limita su poder para modificar la decisión previamente tomada

a)

Evaluador

b)

Comprador

c)

Decisor

14.

◆ Edad

◆ Sexo

◆ Nivel socioeconómico

◆ Estado civil

◆ Nivel académico

◆ Religión

◆ Características de vivienda

a)

Demográfica

b)

Geográfica

c)

Psicográfica

d)

Frecuencia de uso

15.

◆ Unidad geográfica

◆ Condiciones geográficas

◆ Raza

◆ Tipo de población

a)

Geográfica

b)

Demográfica

c)

Conductual

d)

Psicográfica

16.

◆ Grupos de referencia

◆ Clase social

◆ Personalidad

◆ Cultura

◆ Ciclo de vida familiar

◆ Motivos de compra

a)

Geográfica

b)

Demográfica

c)

Psicográfica

d)

Frecuencia de uso

17.

Frecuencia de uso

◆ Ocasión de uso

◆ Tasa de uso

◆ Lealtad

◆ Disposición de compra

a)

Posición del usuario

b)

Demográfica

c)

Conductual

d)

Geográfica

18.

Una pastelería desea participar en el mercado con un nuevo producto, la breve investigación presenta los siguientes datos: Población investigada 640,727 personas, porcentaje de edad 2.7, confianza del 90% y un error del 5%, ¿Cuál sería la muestra a considerar?

a)

169

b)

269

c)

369

d)

469

19.

En un estudio de mercado sobre bebidas alcohólicas se ha determinado que existe un nivel de confianza del 95% y un 4% de error. ¿Cuál sería la muestra a considerar?

a)

400

b)

500

c)

600

d)

700

20.

¿La manera de medir la edad según la AMAI es de manera?

a)

Anual

b)

Bimestral

c)

Quinquenal

d)

Centenar

21.

Este nivel socioeconómico está conformado mayoritariamente con un 82% de hogares en los que el jefe de familia tiene estudios profesionales. El 98% de esos hogares cuenta con Internet fijo en la vivienda. Es el nivel que más invierte en educación, siendo un 13% de su gasto, y también el que menor proporción gasta en alimentos (25%)

a)

NSE A/B

b)

NSE C+

c)

NSE D+

d)

NSE E

22.

Es el primer paso será siempre la recolección de información primaria que pueda servir como base de análisis.

a)

Captación de datos

b)

Muestreo con datos

c)

Desarrollo de la investigación

d)

Implementación de los datos obtenidos

23.

Investiga el “Por Qué”, las personas varían sus preferencias, aceptan o rechazan determinados productos o algunas marcas. Generalmente estas investigaciones se basan en factores de conducta y psicológicos.

a)

Análisis del comportamiento del consumidor

b)

Análisis del comportamiento de la industria

c)

Análisis del comportamiento del mercado B2B

d)

Análisis del comportamiento del vendedor

24.

La fórmula de la cantidad de la demanda se define como:

a)

Q=Demanda

n=Muestra

p=Población

q=Costo de la producción del producto

b)

Q=Demanda

n=Población

p=Precio

q=Cantidad de veces que se compra al año

c)

Q=Demanda

n=Población

p=Probabilidad de éxito

q=Probabilidad de fracaso

d)

Q=Demanda

n=Muestra

p=Población

q=Quinquenio

25.

Para conocer este rubro, se requiere información acerca de la situación de los avances y términos de I+D en la temática de la(s) línea(as)de investigación del grupo.

a)

Definición del problema

b)

Diseño de la investigación

c)

Definición del alcance

d)

Recolección de la información