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Diagnóstico final - Comercio y Negocios

Total questions: 91

Worksheet time: 2hrs 31mins

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1.

No es una ventaja del transporte multimodal…

a)

La disminución de costes

b)

La simplificación de gestiones

c)

El acortamiento de los plazos de transporte

d)

La reducción de las distancias del transporte.

2.

De los siguientes INCOTERMS ¿cuál representa más obligaciones para el vendedor?

a)

FOB

b)

FAS

c)

DAT

d)

EXW

3.

¿Cómo transportaríamos una carga de 30 toneladas con poco volumen de Madrid a México DF?

a)

Multimodal

b)

Por mar

c)

Por avión

d)

Por carretera

4.

Ud. quiere enviar un dossier de documentos urgentes de Madrid a Berlín ¿qué medio de transporte elegirá?

a)

Por carretera

b)

Por ferrocarril

c)

Por avión

d)

Por mar

5.

¿Qué significa la palabra INCOTERMS?

a)

International Containers Terms

b)

International Commercial Terms

c)

International Commercial Systems

d)

International Containers Terminals

6.

¿Cuántos Incortems hay (2010)?

a)

11

b)

10

c)

12

d)

9

7.

De acuerdo a los Incoterms 2010 en los Incoterms marítimos (seleccionados) el riesgo se transmite de vendedor a comprador una vez que la mercancía se ha puesto a bordo del buque

a)

FAS, FOB y CFR

b)

DDP, DAP y DAT

c)

FOB , CFR y CIF

d)

FCA, FOB y CIF

8.

¿Cuál de los siguientes Inconterms no es polivalente?

a)

FCA

b)

CIF

c)

DAP

d)

CIP

9.

¿Cuando la mercancía se entrega preparada para la descarga en el lugar de destino, hemos utilizado cuál Incoterms?

a)

DDP

b)

DAP

c)

CIF

d)

DAT

10.

¿Cuántos Incoterms marítimos (2010) existen?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

1

11.

Si somos compradores, nos interesarán los Incoterms

a)

del grupo D.

b)

del grupo C.

c)

del grupo F.

d)

del grupo E.

12.

Los Incoterms para transporte marítimo son:

a)

FAS, FOB, CPT, CIF.

b)

FAS, FOB, CPT, CIP.

c)

FAS, FOB, CFR, CIF.

d)

FAS, FOB, CPT, CIF.

13.

¿A qué incoterm nos referimos?

El vendedor entrega la mercancía cuando ésta se encuentra a bordo del buque en el puerto de embarque designado. El comprador asume los costes y riesgos desde ese punto.

a)

FAS.

b)

FOB.

c)

CFR.

d)

CIF.

14.

Selecciones 3 tipos de poder

a)

Coercitivo

b)

Absoluto

c)

Experto

d)

General

e)

Legitimo

15.

La cotización internacional es el resultado de la formación del precio, con base en:

a)

Los gastos y costos de la empresa, gastos asociados a la exportación

b)

Las políticas de venta

c)

Los márgenes de beneficios

d)

Todos los anteriores

16.

Es una organización que se encarga de brindar protección a las empresas de los diferentes países del mundo en lo que confiere a las operaciones comerciales. Es la única organización empresarial que tiene el estatus de organismo de consulta ante las Naciones Unidas y sus organismos especializados. Publica los INCOTERMS

a)

OECD

b)

OMC

c)

GATT

d)

ICC

17.

Es la suma final de cantidades de bienes y servicios producidos en un país, al valor monetario de un país de referencia.

a)

Producto Nacional Bruto

b)

PIB per cápita

c)

Demanda Agregada

d)

Producto Interno Bruto

18.

Es una parte de la mercadotecnia que engloba a tiendas especializadas que venden productos o servicios al público.

a)

Merchandising

b)

e-Commerce

c)

Retail

d)

Benchmarking

19.

Criterio basado en la estabilidad económica, política y social de un país, así como en su actitud hacia las importaciones y exportaciones.

a)

Riesgo país

b)

Riesgo de exportación

c)

Riesgo internacional

d)

Ninguna de las anteriores

20.

La ___________ es la contabilidad sistemática de todas las transacciones económicas que han tenido lugar durante el periodo de _______ entre sujetos económicos del país y sujetos económicos del extranjero.

a)

balanza comercial, seis meses

b)

balanza de pagos, un año

c)

balanza de servicios, un año

d)

balanza de renta de inversiones, un año

21.

Una empresa venezolana productora de juguetes ha desarrollado una nueva tecnología robótica a un costo muy bajo respecto a las empresas chinas, gracias a la investigación y desarrollo que se invirtió en sus laboratorios de Caracas. La ventaja que obtendrá la compañía venezolana se denomina:

a)

Ventaja competitiva

b)

Ventaja absoluta

c)

Ventaja comparativa

d)

Teoría Hecksher-Ohlin

22.

¿Cuál es el nombre del mecanismo protector y de captación de recursos para el erario nacional bajo la forma de impuestos indirectos, que gravan las operaciones del comercio exterior?

a)

Política exterior

b)

Política monetaria

c)

Política arancelaria

d)

Política fiscal

23.

Complete la siguiente frase con las palabras correctas: “El concepto de __________ se identifica con los __________, que cuando son estratégicos para un país, pasan a ser un producto básico en la comunidad internacional. Por lo general se producen en los países _________________”.

a)

mercancías, bienes, en vías de desarrollo

b)

productos, insumos, del primer mundo

c)

bienes, recursos naturales, latinoamericanos

d)

materia prima, recursos naturas, en vías de desarrollo

24.

Explica el funcionamiento de los flujos del comercio internacional, se desprende de las teorías de David Ricardo. Afirma que los países se especializan en la exportación de los bienes que requieren grandes cantidades de los factores de producción en los que son comparativamente más abundantes; y que tiende a importar aquellos bienes que utilizan factores de producción en los que son más escasos

a)

Ventaja absoluta

b)

Teoría Hecksher-Ohlin

c)

Ventaja comparativa

d)

Ventaja competitiva

25.

Involucra el libre flujo de productos y de los factores de producción entre sus países miembros, así como la adopción de una política común de comercio exterior. También requiere una moneda común, la armonización de las leyes fiscales de los países, una unión monetaria y política fiscal.

a)

Unión aduanera

b)

Mercado común

c)

Zona de libre comercio

d)

Unión económica

26.

Es cuando una compañía contrata a otra empresa externa para desarrollar alguna de sus operaciones.

a)

Franquicia

b)

Outsourcing

c)

Subsidiaria

d)

Offshoring

27.

Quienes exporten mercancías están obligados a presentar ante la aduana, por conducto de un agente aduanal o de un apoderado aduanal:

a)

Pedimento

b)

Factura comercial

c)

Documento probatorio del cumplimiento de regulaciones y restricciones no arancelarias

d)

Todas las anteriores

28.

Constituye actualmente el proceso de integración regional más desarrollado del mundo, tanto por su nivel de institucionalización como por su importancia económica. Desde sus orígenes, en la década de los cincuenta, ha constituido un proceso de integración política y no sólo económica.

a)

Unión Europea

b)

Mercosur

c)

TLCAN

d)

TPP

29.

Lo más importante en una franquicia es:

a)

La administración de riesgos compartidos

b)

La responsabilidad solidaria

c)

El know-how

d)

El régimen mercantil jurídico aplicable

30.

Es una gran negociación emprendida al seno de la OMC para liberalizar el comercio mundial en 2001. Retoma lo propuesto en la Ronda de Uruguay, el comercio agrícola. En esta etapa, los países en desarrollo tratan de obtener un acceso libre de obstáculos para sus producciones agrícolas en los mercados de los países centrales.

a)

Ronda de La Habana

b)

Ronda de Doha

c)

Ronda de Marrakech

d)

Ronda de Ankara

31.

México y Nueva Zelanda son productores de leche y microprocesadores. Sin embargo, México es 30% más productivo en microprocesadores y Nueva Zelanda 20% más productivo en producción de leche. Según la teoría de la ventaja comparativa, ¿qué debería de pasar?

a)

México exporta leche y Nueva Zelanda importa microprocesadores

b)

México se especializa en microprocesadores y Nueva Zelanda en leche

c)

México se especializa en leche y Nueva Zelanda en microprocesadores

d)

México importa microprocesadores y Nueva Zelanda exporta leche

32.

Se trata de optimizar la organización, a través de un recorte al personal, para dejar a los más capaces.

a)

Downsizing

b)

Passing down

c)

Empowerment

d)

Outsourcing

33.

Las siglas _____ significan una transacción nacional o internacional en la que un negocio vende a otro negocio un producto o servicio.

a)

B2C

b)

B2B

c)

C2B

d)

G2B

34.

Se define como el manejo del conjunto de instrumentos al alcance del Estado para mantener, alterar o modificar sustantivamente las relaciones comerciales de un país con el resto del mundo.

a)

Política comercial

b)

Administración del comercio exterior

c)

Política exterior

d)

Política fiscal comunitaria

35.

Es uno de los organismos especializados de las Naciones Unidas, que se define como una fuente de asistencia financiera y técnica para los llamados países en desarrollo. Su propósito es reducir la pobreza mediante préstamos de bajo interés, créditos sin intereses a nivel bancario y apoyos económicos a las naciones en desarrollo.

a)

OMC

b)

FMI

c)

Banco Mundial

d)

Exim Bank

36.

Una empresa exportadora de Hong Kong sólo tiene los recursos para abrir una tienda de ropa premium en el mundo. Para ello los finalistas son 2 países: Vancouver, Canadá y Marrakesh, Marruecos. Los directivos deciden por Marruecos. El dinero que dejen de percibir en Canadá es:

a)

Una pérdida financiera

b)

Un costo de oportunidad

c)

Un riesgo medido

d)

Una elección racional

37.

Es un evento organizado por el gobierno, el cual beneficia a empresas de ciertos sectores, las cuales asisten a reuniones y negociaciones en el mercado meta extranjero con: funcionarios de gobierno, clientes potenciales, proveedores y empresarios.

a)

Programa sectorial

b)

Misión comercial

c)

Programa de fomento

d)

Feria comercial

38.

Es una institución internacional que reúne a 188 países, y cuyo papel es: fomentar la cooperación monetaria; facilitar la expansión y el crecimiento equilibrado del comercio internacional; fomentar la estabilidad cambiaria; coadyuvar a establecer un sistema multilateral de pagos para las transacciones corrientes entre los países miembros. Tradicionalmente es encabezada por un europeo

a)

Banco Mundial

b)

OMC

c)

FMI

d)

ICC

39.

La reducción de _________________ en décadas recientes no ha sido parejo con la reducción de _______________.

a)

exportaciones, importaciones

b)

RRNA, aranceles

c)

aranceles, RRNA

d)

importaciones, exportaciones

40.

Es una asociación entre una o varias empresas para un proyecto internacional de negocios.

a)

Joint venturing

b)

Subsidiaria

c)

Offshoring

d)

Franquicia

41.

_______________ se refiere a que cualquier concesión o beneficio que un país otorgue a otro debe otorgárselo igualmente a terceros países con los que tenga relaciones comerciales, es un principio rector del GATT y la OMC

a)

La reciprocidad

b)

El trato de la nación más favorecida

c)

El trato nacional de las mercancías

d)

La igualdad formal entre los Estados

42.

Complete la siguiente frase: “Un proceso que se está dando de modo paralelo al de globalización es el proceso de ___________, la cual es un factor que acelera la globalización, pero que al observarlo de forma aislada se caracteriza por la homogeneización de aspectos económicos, políticos, sociales, culturales y jurídicos en conglomerados más pequeños"

a)

mundialización

b)

internacionalización

c)

gentrificación

d)

regionalización

43.

Las ______________________________ son aquellas que regulan o restringen temporalmente las importaciones de mercancías idénticas, similares o directamente competidoras a las de producción nacional en la medida necesaria para prevenir o remediar el daño grave a la rama de producción nacional de que se trate y facilitar el ajuste de los productores nacionales.

a)

RRNA

b)

Prácticas desleades

c)

Medidas de salvaguarda

d)

Medidas antidumping

44.

Es una decisión que empodera a un empleado para tomar decisiones. No se trata de abdicar, sino de pasar responsabilidades de un nivel administrativo a uno menor.

a)

Downsizing

b)

Optimizing

c)

Passing down

d)

Benchmarking

45.

En él se establece una serie de principios básicos sobre la propiedad intelectual tendientes a armonizar estos sistemas entre los países firmantes y en relación al comercio mundial. Es una negociación de la OMC.

a)

The Anti-Counterfeiting Trade Agreement (ACTA)

b)

Consenso de Washington

c)

The Agreement on Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights (TRIPS)

d)

Ronda de Uruguay

46.

La cláusula de la nación más favorecida, la reciprocidad, la no discriminación, la igualdad formal de todos los Estados y las tarifas o aranceles como únicos reguladores de los intercambios comerciales entre sus miembros, constituyen los fundamentos de:

a)

La Organización Mundial del Comercio

b)

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico

c)

El Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios

d)

El Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio

47.

Es un acuerdo multilateral voluntario que propone fijar protección y respaldo a la propiedad intelectual, con el propósito de evitar la falsificación de bienes, los medicamentos genéricos y la piratería en Internet.

a)

ACTA

b)

TRIPS

c)

GATS

d)

GATT

48.

Complete la siguiente frase: “La franquicia es un medio de comercialización con dos bases primordiales que son ____________ y __________, que tienden a buscar la repetición en una operación comercial positiva”.

a)

franquiciante, franquiciatario

b)

mercancías, servicio

c)

proveedores, clientes

d)

marca, tecnología

49.

La _____________ se refiere a los canales de comercialización mediante los cuales la empresa que está exportando entra en contacto con el mercado del país al que dirige sus exportaciones. Los fabricantes mismos desarrollan su actividad exportadora en lugar de delegarla.

a)

exportación definitiva

b)

exportación temporal

c)

exportación directa

d)

exportación indirecta

50.

Autor que hace referencia al término "ventaja competitiva", aún en boga para hablar de los procesos de internacionalización comercial

a)

David Ricardo

b)

Michael Porter

c)

Adam Smith

d)

Milton Friedman

51.
a)

a1, b4, c2, d3

b)

a3, b4, c1, d2

c)

a2, b3, c1, d4

d)

a1, b2, c3, d4

52.

Selecciona 2 ejemplos de concesiones que el comprador podría pretender en un momento dado:

a)

Plaza

b)

Producto

c)

Descuentos

d)

Promocion

53.
a)

1, 2 y 4

b)

2, 3 y 5

c)

1, 2 y 3.

d)

3, 4 y 5

54.

Muebles Dico ha abierto una planta en Mérida, Yucatán. Se exportan los muebles a Londres, Inglaterra. Dico se encarga de llevar la mercancía de Mérida a Cancún y de pagar los seguros hasta el muelle en Cancún (no se carga la mercancía al barco), así como el despacho de exportación. El importador, English Fine Furnishings, se encarga del resto. El INCOTERM que se utiliza es:

a)

FCA

b)

CIF

c)

FOB

d)

FAS

55.
a)

Situación A es factible – Situación B es factible

b)

Situación A es no factible – Situación B es factible

c)

Situación A es factible – Situación B es no factible

d)

Situación A es no factible – Situación B es no factible

56.

Convenio entre dos o más países en virtud del cual las partes firmantes se conceden mutuamente condiciones favorables en materia comercial y aduanera

a)

acuerdos generales

b)

acuerdo o tratado comercial

c)

alianza estratégica

d)

arancel

57.

Los acuerdos verticales hacia adelante reciben ese nombre porque:

a)

Favorecen la construcción de relaciones de confianza hacia adelante en el tiempo

b)

Corresponden a la visión a futuro de la organización, en línea con sus objetivos estratégicos

c)

Se construyen con los clientes de la empresa, de conformidad con su posición respecto a la cadena de valor.

d)

Ninguna de las anteriores.

58.

Entidad constituida por un territorio aduanero que sustituye a dos o más territorios aduaneros y que posee en su última fase las características siguientes: • Un arancel aduanero común o armonizado para la aplicación de este arancel. • La ausencia de percepción de los derechos de aduana y de tasas de efecto equivalente en los intercambios que conforman la unión aduanera de los productos enteramente originarios de estos países o de productos de países terceros cuyas formalidades de importación han sido cumplidas y los derechos de aduanas y tasas de efecto equivalentes percibidos o garantizados y que no se han beneficiado de una bonificación total o parcial de estos derechos o tasas. • Eliminación de reglamentaciones restrictivas a los intercambios comerciales en el interior de la unión aduanera.

a)

Unión aduanera

b)

Entidad aduanera

c)

Mercado común

d)

Zona aduanera común

59.

El exportador cotiza un producto DES en algún puerto pequeño con poca profundidad, en el que un buque de alto calado no puede llegar al muelle. Por la situación del puerto, se requiere pasar el contenedor del buque en una barcaza que lo lleve al muelle. En las modalidades para pasarlo a la barcaza, el contenedor cae al mar.

a)

El exportador

b)

El cargador

c)

El importador

d)

El transportista

60.

El _____________________ incluye todos los conceptos relativos a la elaboración de un producto hasta que éste se encuentra en bodega. Todo el esfuerzo posterior para lograr que el consumidor lo adquiera constituye el costo de _________________________.

a)

costo de fabricación, costo variable

b)

costo marginal, costo variable

c)

costo variable, costo de comercialización internacional

d)

costo de fabricación, costo de comercialización internacional

61.

A solicitud expresa del cliente, esto cubre los riesgos como robo, contacto con otras cargas, manchas, derrame, rotura, oxidación, entre otros.

a)

Seguro de responsabilidad civil

b)

Seguro de crédito

c)

Seguro de la mercancía

d)

Seguro de transporte

62.

Parámetros a evaluar para sacar la base de la cotización

a)

flete, seguro, volumen y peso de la mercancía

b)

tiempo, volumen y peso de la mercancía

c)

volumen en metros cúbicos

d)

volumen y peso de la mercancía

63.

El exportador cotiza un producto FOB, Manzanillo, Col., México. La mercancía se envía en tarimas como carga general. Al cargar la mercancía del muelle al barco, un problema provoca que se suelte la mercancía y la tercera parte cae al mar y dos terceras partes caen del barco, ¿de quién es responsabilidad?

a)

El transportista

b)

El exportador

c)

El cargador

d)

El importador

64.

Una empresa exportadora mexicana de tijeras tiene en su lista de precios lo siguiente: 1. Paquete de 10,000 tijeras: $10,000 USD 2. Embalaje = $100 USD 3. Carga y maniobras en México = $80 USD 4. Despacho de exportación = $280 USD 5. Carga al buque = $40 USD 6. Flete internacional = $1,200 USD 7. Maniobras en el extranjero = $342 USD Con estos datos calcule: ¿Cuál es el precio FOB?

a)

$10,500 USD

b)

$10,100 USD

c)

$10,000 USD

d)

$12,042 USD

65.

Cuando la reducción o el incremento del precio no tiene relación directa con el volumen de ventas, se le denomina:

a)

Demanda elástica

b)

Oferta

c)

Demanda

d)

Demanda inelástica

66.

Un exportador de Querétaro cotiza un producto FCA Aeropuerto internacional de la Ciudad de México. En la autopista QuerétaroMéxico el camión que llevaba la mercancía se vuelca y la mercancía se pierde. ¿De quién es la responsabilidad?

a)

La aerolínea

b)

El importador

c)

El chofer del camión

d)

El exportador

67.
a)

Situación A es factible – Situación B es factible

b)

Situación A es no factible – Situación B es factible

c)

Situación A es factible – Situación B es no fact

d)

Situación A es no factible – Situación B es no factible

68.

Fórmula necesaria para sacar la Contribución Marginal

a)

CM = P+CV

b)

CM = P-CV-PE

c)

CM = P-CV

d)

CM = P+CV-PE

69.

A la solicitud oficial que expide la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para permitir la importación y exportación de mercancías a las personas físicas y morales que cumplan con la Ley Aduanera se le conoce como:

a)

Pedimento

b)

Pedimento consolidado

c)

Permiso previo

d)

Potestad aduanera

70.

CASO. Farmacias Simi exporta a varios países, entre ellos Perú. Farmacias Simi envía sus mercancías desde el Estado de México (donde se fabrican), se llevan a Manzanillo, Colima, y se transportan por vía marítima hasta el puerto de Callao en Perú, de donde se llevan por vía terrestre a Lima. El importador las recibe en sus oficinas de Lima, ya con los trámites aduanales cubiertos. El INCOTERM que se utiliza es:

a)

DDP

b)

DAP

c)

DDU

d)

DAT

71.

Expresión final de la articulación de costos, que contempla una rentabilidad o utilidad, además de ser el valor expresado en términos monetarios que funciona como medio de intercambio.

a)

Costo

b)

Pricing

c)

Costing

d)

Precio

72.

Se da cuando la cantidad última aceptable es menor o igual para el vendedor comparada con el comprador, en otras palabras, si el vendedor aceptara una cantidad menor o igual a la que el comprador deseara pagar.

a)

Negociación no factible

b)

Negociación factible

c)

Zona de posibilidad de acuerdo

d)

Negociación minimax

73.

Ordena las etapas de la negociación correctamente:

a) Etapa de propuesta y contrapropuesta

b) Etapa inicial

c) Etapa de seguimientos

d) Etapa media

e) Etapa de apertura

f) Etapa de acuerdos

a)

e, b, d, f, a, c

b)

e, b, d, a, f, c

c)

b, e, a, d, f, c

d)

b, e, d, a, f, c

74.

Dadas condiciones desfavorables durante el transcurso de una negociación, representa el rango inferior de aquello que el negociador está dispuesto a aceptar como propuesta de su contraparte.

a)

Aspectos a negociar

b)

Máximo soportable

c)

Objeto de la negociación

d)

Mínimo aceptable

75.

En la actualidad, ¿se siguen utilizando las Definiciones Revisadas de Comercio Exterior (RAFTD)?

a)

Sí, pero solamente en la Unión Europea

b)

Sí, pero solamente por costumbre en las operaciones comerciales en Estados Unidos

c)

No

d)

Sí, son internacionalmente aceptados

76.

Es la persona por cuenta y autoridad de un tercero que puede actuar ante las aduanas para la tramitación de operaciones comerciales.

a)

Subagente aduanal

b)

Representante en aduana

c)

Agente aduanal

d)

Licenciado en comercio internacional

77.

El _____________ se da en el momento en que los ingresos son iguales a los costos, a un precio y a un volumen de ventas, es decir, no hay utilidad ni pérdidas, con esa cantidad o volumen de ventas se cubren, todos los costos.

a)

punto de equilibrio

b)

punto de equilibrio estático

c)

punto equilibrio dinámico

d)

análisis gráfico de costos

78.

Significado de GATT

a)

Acuerdo General sobre aranceles Aduaneros

b)

Alianza General sobre Aranceles Aduaneros y Cuota

c)

Acuerdo General sobre Aranceles y Cuota

d)

Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio

79.

Una empresa envía desde Venezuela a Estados Unidos un determinado producto bajo DDP. Al llegar al destino la aduana notifica que hay retraso en las inspecciones y que la mercancía se tardará unos días. La mercancía se mantiene en un almacén que debe pagarse por su uso, y el costo total de ello es de 1.000 dlls. Finalmente la mercancía es revisada y entregada en el lugar de destino. ¿Quién debe pagar el almacén adicional que se tuvo que pagar por los días de retraso?

a)

La autoridad

b)

El exportador

c)

El importador

d)

El agente aduanal

80.
a)

Situación A es factible – Situación B es factible

b)

Situación A es no factible – Situación B es factible

c)

Situación A es factible – Situación B es no factible

d)

Situación A es no factible – Situación B es no factible

81.
a)

18-22

b)

23-32

c)

33-45

d)

46-60

82.

Completa la frase, según la palabra correcta: "El ___________ es el único elemento de la Estrategia Comercial de Exportación que es generador de ingresos, todos los demás son _________".

a)

precio, ganancias

b)

precio, costos

c)

ninguna de las anteriores

d)

riesgo, pérdidas

83.
a)

Argentina

b)

Hungria

c)

Letonia

d)

Sudafrica

e)

Canada

84.

El desembolso al que obliga determinado objeto o actividad, y que sirve para identificar la cantidad de dinero que se debe calcular para cubrir su proceso de producción o de comercialización, además de ser un elemento con alto grado de certidumbre y poco flexible, pues no está sujeto a negociación, se le denomina:

a)

Precio

b)

Costing

c)

Pricing

d)

Costo

85.

¿Cuáles son los elementos necesarios para incursionar en los mercados Internacionales?

a)

empresa/producto, mercado y logística

b)

precio, mercado y cliente

c)

empresa/producto y logística

d)

mercado y logística

86.

Al aceptar la primera oferta de parte de nuestra contraparte…

a)

Generamos confianza en ésta para la construcción de relaciones a largo plazo

b)

Nuestra contraparte se siente satisfecha de haber realizado una labor eficaz desde el inicio de las negociaciones

c)

Las opciones A y B son correctas

d)

Las opciones A y B son incorrectas

87.

La empresa Conchinchilla S.A. de C.V. ha intentado penetrar en el mercado polaco mediante agentes comerciales. Los profesionales con experiencia en el sector son muy limitados y han adoptado una posición agresiva en las negociaciones, así que el negociador de la empresa ha expresado que Conchinchilla debe barajar sobre la mesa la posibilidad de retirar la oferta y llevársela a Bratislava para aprovechar las ventajas de la Unión Europea. Éste es un ejemplo de:

a)

BATNA

b)

ZOPA

c)

WATNA

d)

Ninguno de los anteriores

88.

Un exportador de lámparas LED mando su mercancía con el Incoterm acordado FAS, la mercancía queda destruida al momento de hacer la descarga desde el buque al muelle de destino, de quién es la responsabilidad?

a)

Exportador

b)

Importador

c)

Agente aduanal

d)

Transportista

89.

Ud. es hombre/mujer y está en una reunión de negocios en un país extranjero y una de las personas del equipo negociador de la otra parte es mujer/hombre. A la hora de hacer las presentaciones: ¿en cuál de los siguientes países es preferible no tender la mano para saludar a una persona de distinto sexo y esperar a que sea la otra persona la que lo

haga?

a)

Alemania.

b)

Brasil.

c)

Marruecos.

d)

Rusia.

90.

De acuerdo con la siguiente tabla, cuál es el mercado que ofrece una mejor prospección a futuro

a)

Italia

b)

Canadá

c)

Estados Unidos

d)

Chile

91.

De acuerdo con la tabla, ¿cuál país ofrece un mayor valor unitario de importación, ofreciéndonos mayores posibilidades de utilidades?

a)

Estados Unidos

b)

Canadá

c)

Chile

d)

Colombia