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Rollplay, ¡OFERTAS DE NAVIDAD!

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

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Class
Date
1.

Hola soy Maria! vengo para saber ¿cuánto tengo que acumular en recargar para recibir data ilimitada.?

a)

150

b)

100

c)

75

2.

¿cuánto tengo que pagar por hacer potabilidad para mi plan hogar?

a)

nada, es gratis

b)

500 pesos

c)

250 peso

3.

Hola soy Pedro! por la oferta que tengo me llegado 200 min, adicionales ¿ Me puede decir para que sirven ?

a)

Para llamadas en la misma red

b)

Para llamadas a celulares

c)

Para llamadas a celulares Altice.

4.

Buenas soy un cliente que pone muchas recargas, y quiero comprar otro SIM, ¿Cuál es la oferta para mi ?

a)

Si recargar $RD 300 antes de los 3 días recibirá, data ilimitada por 30 días y 200 min.

b)

Si recargar antes de los 4 días recibirá, data ilimitada por 90 días y 200 min.

c)

Si recargar después de los 3 días, recibirá data ilimitada por 15 días y 200 min.

5.

Un cliente viene por un servicio de flotas ¿ En qué renglón va este servicio?

a)

B2C

b)

MBB

c)

B2B

6.

Hola! soy Pablo y me gustaría adquirir un servicio de Internet móvil ¿ Qué oferta tienen vigente para el mismo?

a)

5 veces la capacidad del servicio

b)

3 veces la capacidad del servicio

c)

2 veces la capacidad del mismo

7.

Puse una recarga de $RD 300 después de 4 días de haber compadro mi SIMCARD prepago. ¿ Por qué no se me activo la oferta de 30 días de Internet ilimitado ?

a)

la oferta era validad antes de los 3 días

b)

hubo un problema en el servicio

c)

su linea es postpago

8.

Hola soy Perla! Me gustaría saber ¿ Cuánto es que debo acumular en recargas para el bono semanal ?

a)

75, 100, 150

b)

50, 100, 150

c)

100, 150, 200

9.

Hola ! en las ofertas de $RD 200 y $RD 300 en recargas antes de los tres días¿ Cuántos minutos me dan ?

a)

400

b)

100

c)

200

d)

150

10.

¿ Que significa MBB?

a)

Planes Flex

b)

Planes Pospago

c)

Planes Hogar

d)

Planes de Internet Móvil

11.

Hola me gustaría cambiar de compañía para acá en prepago, ¿ Cuáles oferta son a las que aplico?

a)

200% en recarga, es decir el triple de recargas

b)

Todas las de prepago mas el triple de recargas es decir el 200%

c)

tiene un 50% de descuento en el pago de surenta

12.

Hola soy Luisa y ven por una portabilidad pospago. ¿ Para qué oferta aplico ?

a)

un 50 % de descuento en su renta

b)

un 30% de descuento

c)

Un 70% de descuento en su linea fija

13.

¿ En qué renglon van los planes Prepago y Pospago?

a)

B2C

b)

B2B

c)

Ninguna

14.

¿Cuánto es el descuento al unificar un MIFI con una cuenta FLEX?

a)

40 %

b)

20 %

c)

50 %

15.

¿ para la Portabilidad prepago aplican los beneficios prepagos ?

a)

si

b)

no

16.

Hola soy Marlyn, me dieron el bono de los 30 dias de internet ilimitado y los 200 min hace 6 dias, verifique me saldo y solo me aparecen $ RD 300 ¿ Qué paso ahí?

a)

Los min solo eran valido por 5 días

b)

Los minutos de lo pondrán la próxima semana

c)

Es un error del sistema

17.

¿ cuál es la diferencia de internet que me ofrece en ilimitado APP y ilimitado PRO?

a)

Que las APP son 5 vece la capacidad y las PRO son 3 veces

b)

Ninguna, son iguales

c)

Que las PRO son 5 ves la capacidad y las APP son 3 veces

18.

¿ En portabilidad pospago cuales planes me ofrecen el 50 % de descuento por 6 meses ?

a)

Las APP Ilimitadas

b)

Los ilimitados PRO

c)

Ninguna

d)

Los MBB

19.

¿ Qué me ofrecen en MBB las oferta de navidad ?

a)

5 veces las capacidad del internet

b)

4 veces las capacidad del internet

c)

3 veces las capacidad del internet

d)

7 veces las capacidad del internet

20.

¿ Si acumulo $RD 149 qué bono se me aplicará ?

a)

APP ilimitada + 50 min

b)

DATA ilimitada + 50 min

c)

50 min

21.

¿Qué significa Pick & Choose ?

a)

Elige y escoge

b)

Atraparlo y tómalo

c)

Pickashuu

22.

¿ A cuánto pasó hacer la cantidad de minutos en todos los planes hogar ?

a)

200

b)

400

c)

250

23.

Hola soy Pedro y me gustaría saber cual seria mi descuento si adquiero un solo servicio en Pick & Choose

a)

del 25 %

b)

del 50 %

c)

No hay descuento para un solo servicio

24.

¿ En cuál segmento hay aumento de velocidad ?

a)

DTH

b)

HFC

25.

¿ En qué oferta la instalación es gratis ?

a)

Pick & Choose

b)

PORTABILIDAD

26.

¿ Por cuántos meses es el descuento por potabilidad en servicio hogar

a)

6 y 3 meses

b)

3 y 7 meses

c)

12 y 8 meses

27.

¿En DTH qué servicio no se puede brindar solo ?

a)

Tv

b)

Voz

c)

Net

28.

¿ Qué significa ONNET ?

a)

Solo para Celulares Altice

b)

Desvío de llamadas

c)

Llamadas dentro de la Red

29.

¿ Para qué son los minutos adicionales en servicio hogar ?

a)

ONNET

b)

OFFNET

c)

Llamadas internacionales

30.

¿Cuántos paquetes de canales que trae la oferta hogar ?

a)

7

b)

6

c)

8

31.

La Oferta Pick & choose no aplica para :

a)

Oferta Regional de Internet, Tripleplay ni Dobleplay Mini, 1P TV – Mini Básico TV

b)

planes MAX

c)

Planes básicos

32.

¿Para cuáles aplica el 25 % de descuento en Pick & choose en DTH ?

a)

1p

b)

2p

c)

3p

33.

¿ EN DTH hay paquete de aumento de velocidad ?

a)

si

b)

no

34.

¿ Para cuál servicio de DTH no hoy minutos adicionales ?

a)

2P

b)

3P

c)

1P

35.

Si juana quiere adquirir un triple play por portabilidad ¿cuánto tendrá su descuento ?

a)

7 meses

b)

5 meses

c)

6 meses

36.

¿ De cuánto sera el descuento por portabilidad en un 2p ?

a)

por 3 meses

b)

por 6 meses

c)

por 5 meses

37.

¿El 50 % de descuento por Portabilidad Aplica igual para DTH qué al HFC ?

a)

NO

b)

Si

38.

¿Hay cobro parcial en Pick & Choose?

a)

si

b)

no

39.

¿En cuáles hay solo 200 min en el segmento hogar ?

a)

1p

b)

2p

c)

3p

40.

¿Es la formula para sacar el porcentaje de descuento?

a)

Precio del servicio X % = Precio final X 1.30

b)

Precio del producto X 1.30 X %

c)

1.30 X % X Precio del Producto