WorksheetsCA3 M01
Total questions: 20
Worksheet time: 6mins
Salah satu ciri asas perunding yang baik adalah
Gemar memberi pendapat
Boleh membuat keputusan
Pernyataan yang benar tentang rundingan ialah
Proses tawar – menawar bagi menyelesaikan perbezaan
Urus niaga yang adil dan menguntungkan
Pernyataan yang manakah benar tentang kepentingan perundingan
Bagi mengelak konflik
Bagi membentangkan hujah - hujah
___________ berlaku apabila sesebuah negara menandatangani perjanjian tetapi tiada niat untuk melaksanakannya.
Rundingan menang-kalah
Rundingan berniat jahat
Jika anda mengesyaki bahawa pihak lain sedang berunding dengan niat jahat, apakah yang patut dilakukan?
Bersaing secara sihat untuk memujuk.
Fikirkan tentang syarat – syarat dan dendaan dalam perjanjian
Peringkat yang paling penting dalam proses rundingan adalah _____
Tawar – menawar
Yakin dengan diri sendiri
Hasil rundingan yang terbaik adalah ________________
Kedua – dua pihak mencapai persetujuan
Penjadualan semula mesyuarat
Rundingan kalah-kalah adalah salah satu jenis rundingan.
Betul
Salah
Mengelak adalah bukan gaya perundingan.
Betul
Salah
Salah satu ciri rundingan berjaya adalah
Mempertahankan pendapat dengan sangat tegas
Kenali pihak lain
Komunikasi berkesan ditakrifkan sebagai ucapan lisan atau kaedah lain untuk menyampaikan maklumat / mesej supaya mudah difahami.
Betul
Salah
Saluran komunikasi formal ditubuhkan untuk berkongsi maklumat di dalam organisasi dan pihak luar
Betul
Salah
Komunikasi secara bertulis adalah komunikasi bukan lisan.
Betul
Salah
Komunikasi Lateral ialah komunikasi dari tahap atas ke tahap dibawahnya.
Betul
Salah
Pembentangan adalah cara berkomunikasi.
Betul
Salah
Pilih pernyataan yang benar bagi mewujudkan suasana komunikasi yang berkesan.
Gunakan bahasa isyarat
Pilih masa yang sesuai
Pilih cara berkomunikasi secara oral.
Mesyuarat
Emel
i, ii, iii
i, ii, iv
Apakah yang perlu dilakukan dengan hasil komunikasi?
Rahsiakan daripada orang lain
Kongsi dengan ahli pasukan lain
Perhubungan (liaison) adalah kemahiran interpersonal yang digunakan di dalam organisasi sahaja.
Betul
Salah
